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基于偏好DEA模型的企业知识管理效率评价研究.pdf
31 1 情 报 杂 志 Vol． 31 No． 1
第 卷 第 期
2012 1 Jan． 2012
年 月 JOURNAL OF INTELLIGENCE
*
基于偏好DEA 模型的企业知识管理效率评价研究
1 2
蒋天颖 白志欣
(1． 浙江工业大学之江学院 杭州 310024 ;2 ． 浙江工业大学经贸管理学院 杭州 310023)
DEA 16 ， ，
摘 要 研究运用偏好 方法对浙江省 家大型企业知识管理效率进行评价 评价结果表明 浙江省大型企业
， DEA 。 DEA ， DEA
知识管理整体效率偏低 大部分企业 无效 通过与标准 模型的评价结果比较 发现偏好 模型的评
。 DEA ， ，
价结果更加符合实际状况 研究还通过对 无效企业的分析 提出组织结构和人力资本冗余 以及创新能力产
DEA 。 ，
出不足是导致大部分企业知识管理效率 无效的主要原因 基于此 研究还提出了一些提升企业知识管理效率
的对策建议。
关键词 偏好DEA 知识管理效率 AHP
中图分类号 F270 文献标识码 A 文章编号 1002 － 1965 (2012)01－0123－05
Study on the Evaluation of Knowledge Management Efficiency in Enterprises
Based on DEA Model with Preference Information
JIANG Tianying 1 BAI Zhixin2
(1． Zhijiang College ，Zhejiang University of Technology ，Hangzhou 310024 ;
2 ． College of Business and Administration ，Zhejiang University of Technology ，Hangzhou 310023)
Abstract This research has applied the method of DEA w ith preference information to evaluate know ledge management efficiency of 16
large－scale enterprises in Zhejiang Province．
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