绩效量化考核指标辞典第2节.pdfVIP

  1. 1、本文档共31页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
第2章 市场管理类指标Indicators for Market Management 2.1市场规模 【英文名称EnglishName】 MarketSize 【计量单位Measurement Unit】 □率(%)□频次■数量 ■金额□时间□其他 【设置目的SettingObjective】 为公司营销计划的编制提供有效的依据。 【指标定义Indicator Definition】 市场规模指公司市场的大小。 【计算公式Calculation Formula】 Mt=C×Q 式中Mt——市场规模; C——客户总数量; Q——客户所购买产品的平均数量。 【适用范围ApplicableScope】 适用问题:确定公司市场规模。 【考核周期Appraisal Period】 通用:年度。 【量化考核QuantitativeAppraisal】 1.市场规模较上一年度提升个百分点,公司可继续加大市场推广费用支出,并推出款新产品。 2.市场规模较上一年度降低个百分点,当年的营销计划随之进行相应的调整。 【信息来源Information Source】 1.采集点:市场部、销售部、外部市场调研机构。 2.采集时间:考核前天。 3.采集方法:数据查证法、市场调查法等。 【使用说明Specification】 评估该指标的难点在于,如何准确地识别出公司所参与竞争的具体市场。 【失真提示DistortionTips】 相关调研数据的信度不高,导致对市场规模做出错误的估算。 2.2市场需求 【英文名称EnglishName】 MarketDemand 【计量单位Measurement Unit】 □率(%)□频次■数量 □金额□时间□其他 【设置目的SettingObjective】 了解公司未来发展前景。 【指标定义Indicator Definition】 市场需求是指市场中新客户和已经购买该产品的现有客户对产品的需求状况。 【计算公式Calculation Formula】 Md=Pr+Pn 式中Md——市场需求量; Pr——重复或替代性购买量(现有客户); Pn——新购买量。 【适用范围ApplicableScope】 适用问题:适用于对公司产品或服务的市场需求进行判断。 【考核周期Appraisal Period】 通用:年度。 【量化考核QuantitativeAppraisal】 若预测出未来几年内,市场对××产品的“终极”需求——市场需求规模达到最大,公司应 做出相应的决策,即确定是以数量来竞争还是以特性取胜,或者采用其他方法。 【信息来源Information Source】 1.采集点:市场部、销售部、外部市场调研机构。 2.采集时间:考核前天。 3.采集方法:数据查证法、市场调查法等。 【使用说明Specification】 信息来源:重复购买和新购买的市场数据的来源包括行业调研报告、针对不同行业出版的专 刊以及公司自己对市场趋势的调研报告等。 【失真提示DistortionTips】 因调研报告所提供的数据可信度低,导致对市场需求做出错误的估算。 2.3市场占有率 【英文名称EnglishName】 MarketShare 【计量单位Measurement Unit】 ■率(%)□频次□数量 □金额□时间□其他 【设置目的SettingObjective】 及时了解公司产品或服务的市场表现,以助企业了解市场需求及本企业所处的市场地位。 【指标定义Indicator Definition】 市场占有率又称“市场份额”,是指企业商品销售量(额)在同类行业商品销售量(额)中所占的 比例,一般用百分比表示。 【计算公式Calculation Formula】 市场占有率 =当期企业某种产品的销售额(销售量)当期该产品市场销售总额(销售总量)× 100% 【适用范围ApplicableScope】 1.适用单位:市场部、销售部。 2.适用人员:市场部负责人、销售部负责人、各办事处负责人。 【考核周期Appraisal Period】 通用:季度/年度。 【量化考核QuantitativeAppraisal】 1.市场部。 (1)市场占有率达%,且市场推广费用控制在预算范围内,得分。 (2)市场占有率每提升个百分点,且市场推广费用控制在预算±%以内,另加分。 2.销售部。 目标值:%,此项评分为分,每增(减)个百分点,评分增(减)分。 【信息来源Information Source】 1.采集点:市场部(市场调查表、市场区域分析表等)、销售部(销售统计表

文档评论(0)

xiaofei2001129 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档