第一章 战略及战略管理(完整版).docVIP

第一章 战略与战略管理 本章主要讲解内容（目录） 本章知识体系与架构 【知识点1】公司的使命 使命通常比较抽象，主要展示公司主要战略方向。 公司战略定义现代概念应变性、竞争性和风险性的具体体现。 【知识点2】公司的目标 1.公司目标是一个体系。公司目标是公司使命的具体化。公司目标是企业的基本战略。公司目标是一种用以衡量工作成绩的标准。 2.建立目标体系的目的是将使命转化为具体目标，从而使得公司进展可测量。 3.从整个公司角度看，需建立两种类型的业绩标准：与财务业绩有关业绩标准（短期、定量）和与战略业绩有关的标准（长期、定性）。 4.目标体系需降解，需所有管理者参与。化整为零，各司其职。坚持微观目标服从总体目标，坚持结果为导向。 【知识点3】公司战略的定义 孟子曰：人之学者，其性善。 曰：人之初者，其性恶。 人性善也？恶也？既善且恶！ 人有三性，一天性、二禀性、三习性。 天赋的性是天性，天性是纯善无恶的，孟子说的性善，正是指的天性 人赋的性是禀性，禀性是纯恶无善的，荀子主张的性恶，正是指的禀性 后天的性叫习性，习性是可善可恶的，“近朱者赤，近墨者黑”。告子说的性“可东可西”正是指的习性 战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。 计划性、全局性、长期性 一系列或整套的决策或行动方式。这套方式包括刻意安排（或计划性）的战略和任何临时出现（或非计划性）的战略。 重点放在组织在不可预测的或未知的内外部因素约束下的适应性上。 现代概念与传统概念区别：现代概念认为战略只包括达到企业终点的途径，而不包括企业终点本身。 应变性、竞争性、风险性 战略既是预先性的（预谋战略），又是反应性的（适应性战略）。 战略制定的任务包括制定一个策略计划，即预谋战略，然后随着事情的进展不断对它进行调整。一个实际的战略是管理者在公司内外各种情况不断暴露的过程中不断规划和再规划的结果。 公司大部分战略是事先的计划和突发应变的组合。 【知识点4】公司战略的层次 【知识点5】战略管理过程 战略管理是一个循环往复的过程。 【知识点6】战略管理过程——战略分析 【知识点6】战略管理过程——战略分析 资源 + 能力 = 核心能力 【知识点7】战略管理过程——战略选择 1、可选择的战略类型 2、战略选择过程 【知识点8】战略管理过程——战略实施 【知识点9】战略变革管理——战略变革概述 一、战略变革的含义 1、传统定义：战略变革是一种不经常的，有时是一次性的、大规模的变革。 2、现代定义：战略变革并逐渐走向成熟是一种连续变化的过程，一个战略变革往往带来其他变革的需要。 渐进性变革与革命性变革比较 渐进性变革的特点 革命性变革的特点 在企业生命周期中常常发生 在企业生命周期中不常发生 稳定地推进变化 全面转化 影响企业体系的某些部分 影响企业体系的某些部分 战略变革的发展阶段： 【知识点10】战略变革管理——战略变革的动因 1、外部环境的变化 2、技术和工作方法方面的变化 3、产品和服务方面的变化 4、管理及工作关系的变化 5、组织结构和规模的变化 6、并购后 【知识点11】战略变革管理——战略变革的种类 戴富特（Daft R. L.） 对为了适应环境和在市场条件下生存而推行的战略变革进行分类： 1、技术变革 2、产品和服务变革 3、结构和体系变革 4、人员变革 【知识点12】战略变革管理——战略变革的时机选择 《鶡冠子》中记载：魏文王问扁鹊曰：“子昆弟三人其孰最善为医？”扁鹊曰：“长兄最善，中兄次之，扁鹊最为下。”魏文侯曰：“可得闻邪？”扁鹊曰：“长兄于病视神，未有形而除之，故名不出于家。中兄治病，其在毫毛，故名不出于闾。若扁鹊者，针血脉，投毒药，副肌肤，间而名出闻于诸侯。” 这段话的意思是说：魏文王问扁鹊：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位医术最高呢？”扁鹊答道：“长兄最好，中兄次之，我最差。”魏文王又问：“能详细说说吗？”扁鹊回答说：“长兄治病，是治病于病情发作之前（未病之病）。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去；中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血，在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。” 从这段对话中可以看出，扁鹊认为能“治未病”者才是良医。其实，扁鹊医术已经达到了这个境界。 长兄 未病之病 提前性变革 这是一种正确的变革时机选择。在这种情况下，管理者能及时地预测到未来的危机，提前进行必要的战略变革。国内外的企业战略管理实践证明，及时地进行提前性战略变革的企业是最具有生命力的企业。 中兄 小病之病 反应性变革 在这种情况下，企业已经存在有形的可感觉到的危机，并且已经为过迟变