面向创新的数字化医院全面解决方案（天健）.doc

面向创新的数字化医院全面解决方案 Face innovation e- hospital comprehensive solution 北京天健科技集团 2008年月日 本方案阐述了XX医院信息系统工程总体设计方案（含需求分析、总体设计原则、软件平台设计等内容）、应用系统设计方案、工程实施方案、人员培训方案、系统验收方案、技术支持与售后服务方案等。天健公司将充分利用自己从事医疗卫生信息化工程的丰富经验和强大的软件研发能力，会同总后卫生部技术支持中心、天健公司西北事业部、天健（XX）技术支持中心、共同努力，将贵院建设成国内一流，集预防、教学、科研、医疗信息为一体的数字化医院，确保医院从投资中获得最大的社会效益和经济效益。 作为行业先锋，天健公司一直密切关注国际医疗信息化最新动态，始终掌握行业核心技术，注重自主知识产权产品的开发和研制，不断开拓创新，其技术理念和技术成果一直居于行业领先地位。面对国内、国际医疗行业不断日新月异的变化与发展，天健公司仍将以更大的投入持续专注于医疗信息化、数字化产品开发和研制，愿一如继往，以开放、协作精神与业界同道共创产业美好未来。 目 录 第一章 走进天健科技集团（Approach Tianjian Group） 5 1.1 天健科技集团简介 5 1.2 天健集团事业部的组织结构 5 1.3 天健集团主要产品线 5 1.4 企业文化 6 第二章 应用场景（Application Scene） 7 2.1医院基本情况调研 7 2.2 医院管理思想继承和发展 8 2.3项目规划依据 9 第三章 需求理解（The demand understands） 9 3.1需求理解 9 3.2数字化医院建设的框架 10 3.3总体功能要求 10 3.4总体性能要求 11 第四章 基于SOA的系统构架（Based on SOA system skeleton） 15 4.1基于SOA系统设计理念 15 4.2 总体设计思想 16 4.3遵循原则 16 第五章 应用的分解与集成（四大体系、八大平台） 18 第1大体系：业务支撑体系 18 1 系统的设计思想 144 2 护理单元管理 145 3 ADT 145 4 电子化的Flowsheet 145 5 药物及事件记录 146 6 Notes 147 7 临床决策支持 147 8系统集成 149 第2大系统：知识管理体系 154 第3大系统 决策支持体系 196 第4大系统：基础服务体系 217 第六章 应用系统核心引擎（Application system core engine）-Oracle10g 221 一、Oracle 网格计算 221 二、Oracle 10g数据库特性 228 第七章 硬件生态环境(Hardware ecological environment) 231 7.1网络总体架构 231 7.2主机系统配置 231 7.3备份系统配置 235 7.4网络操作系统建议采用Windows 2003 238 7.5对天健HIS软件压力测试报告 243 第八章 实施部署(The implementation deploys) 256 8.1实施组织机构图 256 8.2实施队伍建设 257 8.3工程实施的主要内容与步骤 257 8.4客户化 264 8.5数据移植 264 8.6系统验收 264 8.7培训 266 第九章 ITSM服务与支持体系(ITSM service and support system) 267 9.1按内容进行服务 268 9.2ITSM方法论 270 9.3按阶段进行服务 270 第一章 走进天健科技集团（Approach Tianjian Group） 1.1 天健科技集团简介 创立于1993年的天健，总部位于北京市中关村科技园丰台园区，现拥有员工560余名，其中专业技术人员400余名，业务及服务覆盖全国各个地区。天健科技集团是国家高新技术企业和软件进出口企业。集团拥有三个全资子公司：北京天健源达科技有限公司（注册资金460万美金）、北京天健恒达科技有限公司北京天健军卫网络技术开发公司北京天健恒达科技有限公司北京天健军卫网络技术开发公司 天健医院信息系统是在“军字一号”八年历程的基础上，由解放军总后卫生部和北京天健公司共同开发推广的新一代医院信息系统，是“一号”唯一升级换代产品。该系统设计以病人信息为中心的思想，在同类系统中具有数据结构清晰合理、紧紧结合医院业务流程和业务覆盖面广等突出优势，荣获国家科学进步二等奖、2003年国家火炬计划项目。根据现代信息技术的发展以及医院新的需求变化，天健HIS在保持“军字一号”原有优点的基础上，对原系统进行了全面升级改进。系统除包括门急诊、住院、病区、病案