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B13战略实施过程(本科ppt-13)
第十三章 企业战略实施的过程 本章学习内容 1 战略实施准备阶段的内容 2 战略实施执行阶段的内容 3 企业战略管理过程的评价 和控制方法 企业战略实施可分为两个阶段 一、战略实施的准备阶段 二、战略实施的执行阶段 企业战略实施的准备阶段 一、战略实施的基本思路 二、战略实施与组织结构 三、导致战略实施失败的常见错误 一、战略实施的基本思路 1.谁来实施?(制定者与实施者沟通, 企业上下目标协同问题等) 2.必须做些什么?(结果目标) 3.如何实施?(途径与方法) 二、战略实施与组织结构 战略的实施离不开有效的组织结构。战略的适应性决定了组织结构的动态性,因此在企业运用已有的资源和可能占有的资源,去适应企业外部环境和内部条件发生变化的复杂的调整过程,要求企业不断推出合理有效的组织结构以适应战略的转变。企业发展到一定阶段,其规模、产品和市场都发生了变化。这时,企业应采用适当的战略,并要求组织结构做出相应的反应。 1.增大数量战略的结构 在行业处于发展阶段,外部环境竞争不激烈的条件下,企业要增大生产的数量,只需采用简单的结构或形式。 2.扩大地区战略的结构 随着行业进一步发展,在一个地区的生产或销售已不能满足企业的发展速度和需要时,则要求企业将产品或服务扩展到其他地区去。为了协调这些产品和服务,形成标准化和专业化,企业组织要求有职能部门结构。 3.纵向整合战略 在行业增长阶段后期,竞争更加激烈,为了减少竞争的压力,企业需要拥有一部分原材料的生产能力,或拥有销售产品的渠道。在这种情况下,组织应运用事业部制结构。 4.多种经营战略 在行业进入成熟期,企业为了避免投资或经营风险,往往开发与企业原有产品不相关的新产品系列,或到其他行业里经营自己原有的产品。这时企业应根据规模和市场的具体情况,分别采用矩阵结构或经营单位结构。 三、导致战略实施失败的常见错误 1.对竞争环境判断失误 2.不合时宜的假设前提 3.被日渐侵蚀的竞争优势 4.盲目扩张自损价值 5.受制于组织结构 6.失控 7.领导失效 1.对竞争环境判断失误 要避免对竞争环境的误判,首先,需要培育一种对环境变化敏感的公司文化。正如葛洛夫所言,这是一个“只有偏执狂者才能生存”的年代。在分析竞争环境时,必须正确定义自己的竞争空间,不能只局限于现有竞争者,必须考虑潜在的和新生的竞争者。另外,必须构建一个行之有效的竞争信息系统,保证相关信息在组织内部畅通,并使其能得到妥善的处置应用,能为经营战略的正确制定提供可靠有效的信息平台。 2.不合时宜的假设前提 有些公司将自己的战略建立在一套错误的前提条件之上,或者没有随着环境条件的变化而对战略决策的前提假设进行更新。人们将这类现象比做是好药看错病。可以按照对于公司经营重要性的差异,将不同的前提假设分门别类加以区分对待。最后不要忘记对于各种前提假设,随着时间的推移和环境的演变,一定要重新界定以确保它们的有效性。 3.被日渐侵蚀的竞争优势 公司一时的强势不可能转化为可持续的竞争优势,在激烈市场竞争中终究落人下风。公司主管必须树立一种全局和动态的意识,把公司活动建立在流程的基础上,注意力集中在公司的价值链上。应该设法整合公司的各处增值活动,注重竞争环境的动态进程,以创新方式为公司增添独特价值。只有这样,才能使公司在市场上立于不败之地。 4.盲目扩张自损价值 公司往往不顾自身条件而一味求多元化,盲目进入一些自己陌生的业务领域,结果往往遭遇到失败,反而削减了公司的价值基础。要使多元化经营有所建树,必须时刻紧扣公司的核心竞争能力。如果从公司价值链的角度出发,新的业务能否成为整个公司现有价值链的自然延伸或有效补充,应该成为多元化经营决策时的重要标准。 5.受制于组织结构 在公司战略的实施过程中,需要对传统的组织结构进行彻底变革,营造新颖的无边界的组织形态。首先要界定战略氛围,找出战略涉及的关键对象以及他们的相互关系;然后设计相对应的组织结构;再就是在同一组织内和不同组织间实现协调和整合。只有通过树立明确的目标,有效地沟通,并利用跨职能部门的组织机构,才能突破樊篱,使组织的各个部门协调运转。 6.失控 公司失控通常有两个起因: 一是公司盲目追求某些武断而固执的目标;二是公司战略控制体系失衡,无法在公司文化、激励系统和行为规范三者之间形成均衡。要使战略实施处于受控状态,必须使用“双环路”的监控体系,对目标本身也要进行实时评估。 在战略制定和战略控制间通过信息,在战略实施和战略控制间通过行为来完成整个战略的控制体系。并且要营建符合公司战略目标的公司文化,完善相应的激励机制,并建立行为准则。同时必须促使它们三者间协调一致
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