东风雪铁龙品牌文化介绍(更新后).ppt

* 此部分不需要向学员讲解，作为学员自学材料可作为阅读材料。 * * * * * * * * * * * * * 教学目的：了解品牌及公司的历史 教学思路：从品牌标识入手、进而东风雪铁龙商务部、神龙公司、母公司；由母公司文化进而到品牌文化。 知识点： — — — * * 教学目的：让学员知道：要有备而来、要有应对预案 教学思路：从失败的应对入手、或者是让学员设计应对话术给予打压而引出问题 知识点： —概述——套话 —设计一个话术（根据用户的需求,提供相应的帮助与服务） * 教学目的： 教学思路： 知识点： * 教学目的： 教学思路： 知识点： —相互关系FAB —运用 ”5“=FABE “产”=BAF（追根溯源更有说服力） —E ”半瓶水“的故事 * 教学目的： 教学思路： 知识点： —相互关系FAB —运用 ”5“=FABE “产”=BAF（追根溯源更有说服力） —E ”半瓶水“的故事 * 教学目的： 教学思路： 知识点： —相互关系FAB —运用 ”5“=FABE “产”=BAF（追根溯源更有说服力） —E ”半瓶水“的故事 * * 东风雪铁龙 DongFeng Citro?n | 销售顾问0级培训（品牌文化）| * | PAGE * 谢谢 * * * * * * 教学目的：了解品牌及公司的历史 教学思路：从PSA的历史沿革，导出雪铁龙的文化从而推进到品牌文化 知识点： —进步的同义语 —在150多个国家地区开展业务，20万员工，15生产中心、16机加工中心，每天生产14000辆车 —拥有两个子品牌（雪铁龙、标致），实施同平台战略 —集团业务涉及金融、能源、物流、制造、汽车等行业 * 教学目的：了解品牌及公司的历史 教学思路：从雪铁龙的历史，导出品牌文化 知识点： —由安德烈，雪铁龙先生创立 —安德烈，雪铁龙先生因由新技术而发家，故雪铁龙汽车始终秉承不断创新的理念 —其创新的造车理念及造型设计成为法系车的风向标，始终都是”总统座驾“ —不仅引领法国潮流，甚至影响世界汽车业：38年的前驱车开创当今轿车FF结构先河；55年的DS车成为当今液压助力转向/制动/换挡以及EBD的鼻祖 * 教学目的：了解品牌及公司的历史 教学思路：导出品牌文化 知识点： —是当时国家”三大三小“项目（国家队） —是国家”高起点、大批量“轿车生产模式的先驱，曾被誉为”中国轿车工业的脸面“ —已形成30万整车40万发动机生产能力 —总部在武汉、三个工厂（湖北武汉1、武汉2、襄樊）、两商务部（东风雪铁龙上海、东风标致北京） * * 教学目的：了解品牌及公司的历史 教学思路：从品牌标识入手、进而东风雪铁龙商务部、神龙公司、母公司；由母公司文化进而到品牌文化。 知识点： — — — * * 1878年2月5日，作为父母5个孩子中最小的一个，安德烈·雪铁龙（A.Citroen)在法国巴黎出生。原籍荷兰，父亲是个从事珠宝生意的商人，母亲是波兰人。雪铁龙年轻时就认定科技进步将给人类带来幸福，所以他选择巴黎综合工科学院就读，准备将来当一名工程师。 * * 教学目的：了解品牌及公司的历史 教学思路：从雪铁龙的历史，导出品牌文化 知识点： —由安德烈，雪铁龙先生创立 —安德烈，雪铁龙先生因由新技术而发家，故雪铁龙汽车始终秉承不断创新的理念 —其创新的造车理念及造型设计成为法系车的风向标，始终都是”总统座驾“ —不仅引领法国潮流，甚至影响世界汽车业：38年的前驱车开创当今轿车FF结构先河；55年的DS车成为当今液压助力转向/制动/换挡以及EBD的鼻祖 * 教学目的：了解品牌及公司的历史 教学思路：从雪铁龙的历史，导出品牌文化 知识点： —由安德烈，雪铁龙先生创立 —安德烈，雪铁龙先生因由新技术而发家，故雪铁龙汽车始终秉承不断创新的理念 —其创新的造车理念及造型设计成为法系车的风向标，始终都是”总统座驾“ —不仅引领法国潮流，甚至影响世界汽车业：38年的前驱车开创当今轿车FF结构先河；55年的DS车成为当今液压助力转向/制动