IE七大手法-工作抽查法 32页.pptVIP

IE七大手法之 抽查法 工作抽樣 抽查法 即 工作抽樣 研究目的： 確定機器設備利用率 確定寬放 建立時間標準 主要內容： 工作抽樣的程序和方法 工作抽樣應用案例 第一節﹑工作抽樣概述 一﹑工作抽樣的原理 工作抽樣是利用數理統計的原理，用隨機抽樣方法研究生產率的一種技術。 2﹑用工作抽樣法來分析 二﹑工作抽樣的特點 1﹑節省時間及費用。這種方法的費用只有秒錶時間研究的5%~50%。 2﹑不受時間的限制，可以在任意時間內進行觀測，也可以在任何時候中斷，任何時候再繼續，而不會影響其結果。 3﹑不需對觀測者進行專門培訓。由於是間斷抽樣，因此還能減少觀測者的疲勞。 4﹑有時由於調查物件分佈較廣，觀測者需要把大部分時間花在路上，不太經濟合理因此必須很好地選擇觀測路線。 5﹑由於工作抽樣無法將作業細分，因此不能取代其他作業測定方法。 三﹑工作抽樣的用途 1﹑收集生產中有關設備和人力資源資訊，用以研究改善資源利用、降低成本。 2﹑驗證建立或改進管理制度的可行性。 3﹑制訂工時標準。 工作抽樣，工時研究和預定動作時間標準都可用來制定工時標準，但適用面有差別。 工時研究用秒錶測時，比較使用於週期短而又重複工作的場合 預定動作時間標準比較適用于完全確定的工作或設計新的操作方法 而工作抽樣則用於確定不可避免的延遲，或制定不規則組成部分 第二節 工作抽樣的原理 一﹑工作抽樣的觀測精度 式中： P－觀測事件發生率 n－觀測次數 Z－正態分佈下的Z值 相對精度為絕對精度與觀測事件發生率之比： 例1：根據工作抽樣查明某機器的停工率，要求相對誤差在10%以內。原估計該機器的停工率為30%，可靠度為95%，確定觀測次數為1500次。而實際卻觀測了1800次，其中停工500次，停工率為28%，問此觀測結果能否滿足預定誤差要求？ 解：根據題意，P=0.28,1-P=0.72, n=1800, Z=1.96 由公式三得：S=0.07410% 因此滿足預定的精度要求。 二﹑工作抽樣的觀測次數 第三節 工作抽樣的步驟 1﹑確立調查目的與範圍 調查目的不同，則專案分類，觀測次數與方法均不相同。如以機器開動情況為調查目的，則還需明確調查的範圍，是一台機器還是幾台機器；如以車間工作人員的工作比率為觀測物件，則還需確定是機加工車間、裝配車間、還是全廠所有車間。 2﹑調查專案分類 根據目的與範圍，就可以對調查物件的活動進行分類，分類的粗細根據抽樣的目的而定。如果只是調查機器的開動率，觀測專案可分為“操作”、“停止”、“閒置”。 第三節 工作抽樣的步驟 如果要進一步瞭解機器停止和閒置的原因，則應將可能發生的原因作詳細分類. 抽樣專案分類是工作抽樣表格設計的基礎，也是抽樣結果達到抽樣目的的保證，必須結合本單位的實際調查目的而制定。 4﹑向有關人員說明 為使工作抽樣取得成功，必須向工人說明調查目的、意義，請他們協助，以消除不必要的疑慮，並要求他們按照平時的工作情形工作，切勿緊張或做作。 6﹑試觀測，決定觀測次數 正式觀測以前，需要進行一定次數的試觀測，通過試觀測，得出觀測時間的發生率，然後根據公式(公式四)或(公式五)決定正式觀測次數。 例3﹕對某機器作業率進行觀測，估計該機器停車率為25.6%，需要觀測精度的絕對誤差為0.01，可靠度為95%，求需觀測的次數。 解﹕P=0.25, 1-P=0.75, Z=1.96, E=0.01 由公式四，n=P(1-P)Z2/E2=0.25X0.75X1.962/0.012=7203次 若再經過300次觀測，連同原理觀測的100次，共400次中，機器停車狀態90次，則重新調整觀測次數為多少？ 解﹕P=90/400=22.5%﹐ n=P(1-P)Z2/E2=0.225X0.775X1.962/0.012=6699次 7. 決定觀測時刻 觀測時刻的決定必須保證隨機性，這是工作抽樣的理論依據。為了保證抽樣時間的隨機性可利用亂數表。也可由電腦來產生亂數。 舉例﹕ 系統隨機抽樣法 連續分層隨機抽樣法 系統隨機抽樣法決定觀測時刻 實例：設某工廠一個車間進行工作抽樣，決定觀測5天，每天觀測30次，該車間是上午8點上班，下午5點下班，中午12點至1點休息。可按下列步驟決定每日觀測時刻。 （1）作兩位數的亂數排列，以黃色紙片代表個位，取10張，上面分別寫0、1、2、……、9；以綠色紙片代表十位，上面同樣分別寫上0、1、2、……、9。將兩種紙片充分混合。每次從這兩種顏色中隨機抽取1張，記下數位。然後各自放回，再重新抽取。如此反復抽取15次。假設亂數排列為：11、18、39、70、63、77、37、25、44、59、33、