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第三章节 企业战略管理
第三章 战略管理 通俗的战略说法(1) 让明天卖出好价钱 到达幸福彼岸的最优航线 以现在决策未来的哲学 迷雾中发现方向的指针 和风险博弈的游戏 是上帝的眼睛,能看到看不见的财富 实现组织梦想的途径 求得超额利润的学问 组织的方向、规则和动力 通俗的战略说法(2) 取得持续优势的学问 根据现在运作未来的学问 决定资金在未来更好流入的学问 比竞争者先一步的学问 发掘内部潜力和环境潜力的学问 赢得市场追随者的学问 用同一的规则达到不同凡响的效果 淘金的技术、谋生的智慧 持续发展、永葆不败 通俗的战略说法(3) 对现状的 创造性的破坏 3.安索夫的定义 战略就是企业的产品——市场战略。 企业经营战略的定义 是指在社会主义市场经济条件下,根据对企业内部和外部环境各种制约因素、有利条件的分析,从全局出发制定一个较长时期内企业发展所要达到的总体目标,以及实现目标的根本途径和方法的总体部署。 战略管理的层次 企业总体战略 主要回答的问题: 1)我们应当拥有什么样的事业组合? 2)每种事业组合在企业中的地位是什么? 战略管理的层次 企业竞争战略 主要回答问题: 在我们的每一项事业领域里应当如何竞争? 企业职能战略 主要回答问题: 我们如何支撑事业层战略。 战略管理的一般过程 第二节 战略环境分析 知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼,不知己,每战必殆。 《孙子兵法》攻谋篇 战略分析就是要认清企业的战略地位。环境正在发生什么样的变化,对企业和它的活动有何影响?什么是该企业的资源的能力,它能提供特别的优势或产生新的机遇?谁是组织的利害相关者,经理、股东或所有者、客户、供应商、工会及其他有影响力的人,他们追求什么,如何影响组织未来的发展期望? 第三节 战略制定 企业战略制定,通常有两种理解,一是狭义的,即制定企业各种备选战略方案;二是广义的,即包括制定战略备选方案与选择最佳战略方案。这里的战略选择是指在若干种可行的备选战略方案中,结合企业内外环境条件的特点和各方面的要求,选择最佳方案。 BCG建议在战略评价中运用“业务包”模型时应该采取下列步骤:(1)将公司划分为各种不同的业务部门或单位。许多企业在他们建立战略经营单位(SBU)时实施这一步骤;(2)确定每一个业务部门的市场的增长率;(3)确定该业务部门的相对规模;(4)确定该业务部门的相对市场份额;(5)绘制该公司整个业务包的图解;(6)根据每一业务单位在公司的整个业务包中的地位选择其相应的战略;(7)定期检查每一种战略的成功程度,并在需要做出改变时确定行动的程序。 第四节 战略控制 控制,是一项重要的管理职能,指管理者按照计划标准去衡量计划的完成情况,纠正计划执行过程中的偏差,从而确保计划目标的实现。战略控制,就是指企业战略管理者及参与战略实施者根据战略目标和行动方案,对战略的实施状况进行全面的评审,及时发现偏差并纠正偏差的活动。 4.以资源分配与运用为基础的战略选择矩阵 这是用于指导企业进行战略匹配的又一种模型或工具。与SWOT矩阵不同的是,在评价企业优势之后,这一模型不是根据外部机会和威胁,而是通过调整资源分配与使用来制定战略。 三、战略选择过程 影响战略决策者选择某一特定战略的因素有五点:企业对外界环境的依赖程度;管理者对待风险的态度;企业过去的战略;企业中的权力关系;中层管理人员和职能人员的影响。 1.企业对外部环境的依赖性影响 任何企业都存在于它的外部环境中,而环境受股东、竞争对手、顾客、政府和社区的影响,企业的生存对这些因素的依赖程度影响着战略选择过程。企业对外部依赖程度越高,企业选样战略的灵活性就越小。 (1)业务依赖于少数几个股东的程度越高,战略选择的灵活性就越小; (2)企业依赖于其竞争对手的程度越高,它就越不可能选择进攻性的战略; (3)企业的成功和生存越依赖于少数几个顾客,则企业对他们的期望应该做出较快的反应; (4)企业越是依赖于政府和社区,则它对市场状况和股东的要求越不具有灵敏的反应。 企业经营面对的市场在不断变化,这也影响着战略选择。如果企业面对的市场变化程度较大,则相应的企业的战略需要具有较大的灵活性。 2.管理者对待风险的态度 (1)如果管理者认为,风险对于成功是必不可少的,并乐于承担风险,则企业通常采用进攻性战略,接受或寄希望于高风险的项目,在它们被迫对环境变化做出反应之前就已经做出了反应。这类管理者考虑的战略方案范围较广泛。 (2)如果管理者认为风险是实际存在的,并敢于承担某些风险的话,则管理者就会试图在高风险战略和低风险战略之间寻求某种程度的平衡,以分散一定的风险。 (3)若管理者认为冒较高的风险将毁灭整个企业,则他考虑的战略选择方案需要减低或回避
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