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标准化案主社会工作临床技能教育的新策略推广

社会学研究 标准化案主标准化案主:社会工作:社会工作 标准化案主标准化案主::社会工作社会工作 临床技能教育的新策略临床技能教育的新策略1 临床技能教育的新策略临床技能教育的新策略 臧其胜臧其胜 臧其胜臧其胜 提要提要:中国社会工作教育规模日益扩大: ,而学生的临床技能却未显著提 提要提要:: 高。为缓解矛盾,本文提出回归基础教育,推动课程改革,借鉴临床医学技 能教育中的 “标准化病人”技术,引入 “标准化案主”的发展策略,并对此 进行了理论追溯与实践探索。研究认为,在未来,“标准化案主”课程实训 模式应是一项制度性存在,而非社区或机构实习失灵时的补缺。 关键词关键词:社会工作: 临床技能 标准化案主 标准化病人 关键词关键词:: 自20 世纪 80 年代后期中国内地恢复社会工作专业以来,其建设 进程在不断推进,社会工作专业招生规模日益扩大,但社会工作专业 学生的临床技能却未能实现同步增长。纵观社会工作专业教育的历史 可以发现,社会工作临床技能的提高主要有两条路径:一是课程实训; 二是社区或机构实习。由于我国社会工作的专业化与职业化程度很 低,社会认可度不高,可供实习的机构资源并不充分,且多数也不能 提供专业的督导、评估等,加上社会进步和法制观念的日趋健全,服 务对象维权意识增强,不愿意成为未获从业资格者的实验对象,不愿 意配合教学的情况将会越来越突出,从而引发教育规模扩大与实践资 源相对减少之间的冲突,将在不同程度上造成社会工作专业教育质量 滑坡。 处于上述处境下,如何缓解教育规模扩大与实践资源有限的冲 突,提高学生的临床技能,解决理论与实践脱节,合理考核学生技能 等问题就成为当前社会工作专业教育的中心问题。对此,我们的回应 是,推动课程改革,重新回到基础教育,改进现有的课程以适应访谈、 沟通、建立专业信任关系等技巧培养的需要。但可供我们选择的路径 1 本文在写作与修改过程中受惠于南京大学彭华民教授、南京航空航天大学张杰老师的建议 ,特 别感谢台湾学者蔡佩真教授提供的相关研究信息。同时 ,感谢匿名评审专家的宝贵意见。 1 社会学研究 是什么呢?国外社会工作教育者们将目光转向存在同样问题的临床 医学教育领域时,发现他们早已开出了一剂实践比较成熟、效果比较 显著的处方,即“标准化病人”(Standardized Patients,SPs),他们经过 一定特殊训练、能模拟临床真实问题的正常人或病人,在教学中起病 人和教学评估者双重身份作用 (万学红等,1993)。 本文正是通过对医学与社会工作领域临床技能标准化的历史文 献的检视,在标准化病人的基础上,提出在社会工作临床技能教育中 引入“标准化案主” (Standardized Clients)的发展策略,并对此进行了 理论追溯与实践探索。研究认为,应用“标准化案主”可以有效缓解社 会工作临床技能教育中存在的问题,它应是一项制度性存在,而非社 区或机构实习失灵时的补缺。 一、文本检视:临床技能标准化的历史图景 临床,原以诊治必临病床,故名,后泛指医生为病人诊断和治疗 疾病;临床技能则意指诊断与治疗技能。社会工作的临床技能特指面 对真实情景时的介入技能。临床技能的标准化是实训教学模拟的前 提,没有标准则无法模拟,因而模拟的历史也正是标准化的历史。“模 拟的历史之本源或许可以用医学模拟的一个最宽泛的定义描述为:出 于训练技能,解决问题与评估,而对‘某些真正的事情,事件的状态或 过程的模仿’。”在医学领域,模拟教育的应用是“ 由于医学技能实习的 传统资源—— 动物 、尸体与未征得同意的病人 (patients without consent )—— 日益减少” (Rosen , 2008 )。 根据戴维德·伽巴 (David Gaba )的方案,医学临床技能的模拟可 分为五类:口头(Verbal )模拟、标准化病

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