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IOT JOURNAL 2013年04月21日 在亚太地区未来的零售商场 Charting the future of retail malls in Asia Pacific 什么是商城智能（Mall Intelligent）？ 商城智能（MI）是一个Wincor Nixdorf的软件解决方案，旨在提供商场经营者，购物中心和业主一个鉴于他们的整个业务的“大画面”，并确保他们有适当的零售组合。 在其核心，MI作为一个有关租户、客户和租赁代理信息提取数据的存储中心， 该软件解决方案的设计，旨在跟踪整个商场的表现，并提供有见地的报告，以协助业主做出明智的决策。 例如，MI是能够进行分析，比较租户彼此建立的基准。 租赁可分为固定部分和可变部分，根据租户联系到各种商业演出的不同租金。 而这被证明是一个受欢迎的选择对于整个亚太地区的业主及租客，作为一种机制，使租金对双方而言更加透明和公平。 什么是MI的商业案例？ 总结，它是关于响应性和敏捷性。 通过MI，业主可以链接到商家的POS系统来跟踪日常收集。 通过这样做，他们可以衡量其整个商场的性能，对标准的基准测试和比较店铺找出困扰租户。 通过专题报告，业主也可以判断，是否放缓经济到整个商场或具体到一个特定商户。 这样使得在零售商或商场的大损害发生之前，可以作出快速和具体的行动。 它还可以帮助业主建立正确的品牌、零售组合，并确定他们是否扣除相应的出租率。 是什么让亚洲与MI有关？ 在亚洲，客户想要变化。 通过MI，业主可以帮??助商家回答这个问题：“我运行的推广正确吗？”在过去，商家不得不等待一年销售审计报告上的有关促销活动得到的回报。 因此，商场业主对快速移动的大卖场/超市和百货零售商羡慕不已。 他们梦想有相同水平的可立即使用的实时信息。 现在，通过MI， 业主现在拥有自己的信息管家。 将广告投放于报纸1、2或者3天后，业主就可以告诉商家，根据POS销售数据是否可以进行他们的竞选工作。 MI可以帮助业主找出一个“最好的商人”和“最坏的卖家”。 这种能力，以帮助商家分析、测试和量身定制的促销活动是显著的。 传统商场业主和租户之间的关系一直是对抗性的。 MI改变了它，给予双方把单一的、独立的交易变成重复销售的手段。 我们相信商人会愿意支付15％以上的房屋租赁费以支付这种类型的信息。 在未来，MI将会从商城的IT基础设施转移到移动设备。 MI的差异化因素是什么？ 最新版本的Wincor Nixdorf的MI产品是基于.net平台 - MI在亚洲第一个用的平台。这也是市场上唯一的可定制用户界面的解决方案。 经过多年来对MI的完善，我们正处在一个我们了解该技术的价值，以及它如何能够帮助业主、租户和最终消费者的地位。 通常情况下，业主不明白这条完全链。 比起面向客户的方案，他们更熟悉可变出租率的内部运作。 德利多富（Wincor Nixdorf）可以帮助业主了解不同的“我接下来应该怎么办”的选择机会。 因为我们有大量横跨零售业务的经验，我们可以利用这个商场经营的专业知识。 例如，在一家商场的服装零售商可能受益于在便利店中使用的策略。 什么样的客户在亚太地区正在使用MI？ 我们不能公开他们的名字，但我可以说的是我们拥有非常大且高调的在新加坡，以及中国和印度的主要城市的商场运营商。 这是一个软件解决方案，旨在创造积极的变化，使商场在亚太地区经营。 MI的关键部件是什么？ MI有7个模块。 这些包括：智能财产权（IP），智能租赁（IL），智能信息（II），智能客户忠诚度（ICL），智能广告与促销（IAP），智能的会计接口（IAI）和智能审计（IA）。 从IP开始，这是跟踪设备状态，如空置单位的可用性时间表、历史租赁及出租率，使业主在适当的时间和适当的价格，对新租户提出明智的要求。 IL保存租户信息、租赁细节的记录和定义后续使用租金的计算公式。 同时，II根据租户POS系统自动整理销售交易产生的数据，也用于出租计算以及性能分析。 谈到ICL，这是根据客户的购物习惯来描绘营销部门的用法，而IAP记录从商店的特定广告和促销的销售预测，可以评估其有效性。 最后的两个组件是IAI，计算每月固定的和可变的租赁根据销售数据，而执行机构提供的在线检索和任何收据打印的详细信息，可以用来为不同的审计目的。 （出自：/internet/site_ASP/ASP/Industries/Retail/StoreSolutions/Mall%20intelligence.html） 智慧酒店解决方案 IOT Hotel Solution 专题一： 酒店公共场合解决方案 公共场合是一个酒店的主体。根据功能的不同，大体上可分为营业场所（大堂、宴会厅）、内勤办公场所和公共空间（走廊、卫生间）三部分。 这些公共场合应该提供优美的灯