美国医院介绍20120630详解.pptxVIP

美国医院介绍;目录 梅奥诊所 Mayo Clinic 克利夫兰诊所 Cleveland Clinic 马萨诸塞总医院 MGH 约翰?霍普金斯医院Johns Hopkins Hospital ;梅奥诊所 Mayo Clinic;梅奥诊所 Mayo Clinic ： ○ 梅奥诊所是全球第一家非营利性的综合型医疗服务组织，医疗综合实力持续排名全美前三名。 ○ 梅奥诊所在佛罗里达州和亚利桑那州另设有分所，目前其临床专家及科学家已达2700多名。 ○ 截止2007年，梅奥实际雇用人数54000人，每年接诊患者约52万人次，营业收入超过73亿美元，营业利润6.22亿。 ;“梅奥精神”的组成部分： 1. 始终追求服务和非营利的理想。2. 始终坚持患者需求至上，对每一位患者的健康和幸福给予诚挚和独特的关注。3. 始终致力于团队成员中每位成员职业素质的共同提升。4. 善于适时而变。5. 持续努力，追求卓越。6. 恪守诚实与正直的道德规范。;梅奥的“核心理念” ：“患者的需要至上（ the needs of the patient come first）” 医学专家们讲究“协作医疗”，作为一个集多领域专业于一体的医疗服务组织，各个专业领域的众多医生通过共同的系统和相同的价值观（患者至上、团队医学）汇集在一起共同诊疗病患。;固定工资制度： 与一般的私立医院不同，梅奥医院给医生付固定的工资，工资不受病人数量的影响，从而使医生能在每个病人身上多花时间。医生的工资根据当时其它大的私立医院工资的一般水平来决定。 ;《梅奥诊所护理手册》 ： 梅奥诊所已经把他们自身的价值观、文化和期望编撰为《梅奥诊所护理手册》。梅奥诊所的护理手册以卓越的服务质量和人性化的医疗护理为特征，其服务和护理皆在其多领域的综合机构得以实践。 ;气氛营造： 1、梅奥的大厅常有各种即兴演出，许多明星患者来访时，往往会以钢琴或吉他为等候的患者表演一番，这也让许多患者感到十分荣幸。礼堂里还常年为患者举办各种庆典，比如婚礼、生日典礼等。 ;克利夫兰诊所 Cleveland Clinic ;克利夫兰诊所（Cleveland Clinic，Cleveland Clinic Foundation CCF) ： ○ 美国第二大非盈利性私立医院。目前综合排名位列全美第四，心血管专科多年保持全美第一 ○ CCF总部建有50座大楼，拥有1300张床位、100间手术室、3000多位医生、15,000多名护士和医生助理，全院职 工数量接近43,000人。 ○作为美国最顶级的三所医院之一，克利夫兰医院在实施全球扩展以提供顶级病患护理的同时，还对创新技术进行了整合，将病患真正放到了第一位。;宣传口号：每个生命都应当得到世界级的关爱！ 旨在“为病患提供更好的服务、研究其所患疾病、并为医者提供更好的教育”。;固定工资制度： 《美国新闻与世界报道》2007年评选的五所最佳医院中，克利夫兰诊所提供了最具成本效益的保健。与美国大部分医院不同的是，克利夫兰诊所采用医生固定薪酬模型：医生基本都是自主专业人士，拥有固定的薪酬，并每年签约。;院内管理改革： 2004年，CCF不再有内外科的限制，而是将同一个专业集中起来，以患者为中心整合医疗资源。如神经中心，神经内科、神经外科、精神疾病和心理科全部集中在一个中心或一两层楼，统一管理。;院内管理改革： ;EMR 电子病历系统： ;设立“患者体验（Patient Experience）”办公室 ： ;“未来世界”（Ideas for Tomorrow）项目： ;“音乐治疗” 项目——音乐疗法关怀重症病人改善心理和生理状况 ;马萨诸塞总医院 （MGH，或译“麻省总医院”）; 1811年创建，美国历史最悠久的三所综合性医院之一 新英格兰地区建立最早、规模最大的医院之一 （规模仅次于耶鲁大学纽黑文医院） 是哈佛医学院的最大的附属医院，也是美国目前最大的研究型医院 （每年投入科研的预算已超过5亿美元）? MGH连续数年在美国医院排名前五名 在最新的2010-2011年的评估中，MGH、Johns?Hopkins Hospital和 Mayo?Clinic一起名列全美前三;数据来源于美国医院协会（AHA，）和《马萨诸塞总医院年报（2008年）》（/about/overview.aspx ）;MGH成立了多个多学科协作中心，这些中心都是由相关的内科、外科、影像专家、麻醉医生和护士组成的专业团队对病人进行全方位的诊断和治疗;管理特色 一;先进的科学技术有先进管理手段支持;影像科室与临床科室的密切合作和沟通;学校和医院管理细致入微，注重人性化;Partners卫生保健系统