公共关系学-第2章公共关系主体 1.pdf

第二章 公共关系的三大要素 之社会组织（主体） 主要章节 第一节 社会组织及其分类 第二节 公共关系机构 第三节 公共关系人员 第四节 组织公关目标 第五节 组织塑造形象 第六节 组织关系协调 第一节 社会组织及其分类 一、社会组织的基本概念 二、社会组织的环境 二、社会组织的分类 公共关系学 什么是社会组织? 一、社会组织的基本概念 (一) 社会组织含义 社会组织是指具有特定的社 会目标,执行一定的社会职能, 按一定形式构成的独立单位 并具有法人地位的社会机构. 公共关系学 (二) 社会组织的要素 1 具有特定的目标 2 具有一定数量的成员 3 具有规范性的规章制度 4 具有明确的管理体系 5 具有一定的物质条件 公共关系学 (三) 社会组织的特征  目标特定而明确  内部结构相对稳定 组织成员关系理性化 组织成员之间的交往具有片面性和间接性 组织界限清晰 组织的动态性 二、社会组织的环境 （一）社会组织的内部环境 组织内部人际关系环境 （组织内部公共关系状态） 组织内部管理环境 （人流、物流、信息流的管理等） 组织外观环境 （厂容、厂貌等） 二、社会组织的环境 （二）社会组织的外部环境 生态环境 （自然环境和社会文化环境） 政治环境 （社会政治制度、政治结构、政治关系） 经济环境 （经济制度、经济结构、经济实力、经济 发展水平、经济利益等） 三、社会组织的分类 (一)西方分类方法 (二)我国社会学者分类方法 (三)公共关系学者分类方法 (一)西方分类方法 1.美国结构功能主义——帕森斯 (1)生产组织 (2)整合组织 (3)政治组织 (4)模式维持组织 塔尔科特·帕森斯(Talcott Parsons，1902年-1979年)美 国现代社会学的奠基人。 2.美国社会学交换学派——布劳 (1)互利性组织 (2)营利性组织 (3)服务性组织 (4)公益性组织 彼得·布劳1918年生于奥地利维也纳，后于 1939年移居美国。是美国社会学家。社会交 换论的代表人物之一 3.美国社会学家——爱桑尼 (1)强制性组织 (2)功利组织 (3)规范组织 (二)我国社会学者分类方法 1.经济组织 2.政治组织 3.公益组织 4.群众组织 5.宗教组织 (三)公共关系学者分类方法 1.竞争性的营利组织 2.竞争性的非营利组织 3.独占性的非营利组织 4.独占性的营利组织 第二节 公共关系的组织机构 公共关系部