简报第八期 - 西安科技大学资产与后勤管理处.DOCVIP

西安科技大学后勤服务 监控简报 运行和质量管理科 第16期(总第20期) 2012年04月 目录 一、监控检查 二、值班记录 三、分析与建议 四、管理知识解读 监控检查 接待运输中心 通勤班车安全运行420车·次。接送教职员工17000余人次。对陕AQ3100、陕AK7659、陕AE3750、陕AK9081、陕AWE180、陕AWE182等车辆进行了年度审验。完成了临潼校区24小时值班用车和校医院急救用车的出车任务。车辆运行状况整体良好，未发生车辆安全事故。有个别车辆存在小部件损坏或噪音过大应加强检查并及时维修；培训中心接待住宿来宾650人次，并对客房进行了全面检修。环境卫生与室内卫生保持良好。 动力管理维修中心： [雁塔]加强了采暖末期南、北、东院采暖设施的管理，保证了整个采暖工作正常完成。停暖后，对南院采暖锅炉及采暖系统的管道、阀门进行了维修及保养；对南院计量装置进行了检查和维护；加强了日常维修管理工作，对维修用户进行了电话回访，提高了服务水平和服务质量。全月未发生安全事故。 [临潼]对采暖末期供暖设施加强了管理，保证了供暖工作的顺利完成。供暖结束后，对供暖管道、供暖设施进行了全面的检查、维护和保养。对校区路灯进行了全面维修。配合校保卫处在监控摄像头监控范围配置了照明设施。对图书馆照明设施进行了全面的检查及维修。全月未发生安全事故。 餐饮管理服务中心： [雁塔]对新员工进行了食品安全知识的培训。为新进员工进行了健康查体，并办理了上岗员工健康证，做到了全体员工持证上岗。坚持做好周三、周日大扫除制度，及时清理餐厅死角，餐厅环境卫生保持较好。未发生食品安全事件与学生投诉。 [临潼]对餐厅经理值班服务台工作有所加强，及时收集就餐者对餐厅的好的建议，现场解决学生就餐过程中产生的需求。在食品卫生安全方面定期检查工作做的比较细致，做到了及时发现问题与及时处理问题，使学生与教职工的就餐环境与就餐安全保持在较好。有教工投诉希望解决教工餐厅午餐就餐的拥挤问题。 公寓管理服务中心： [雁塔]加强了各级各类管理人员卫生、安全检查监督。员工着装、工作程序规范。对巡查中发现的串门不锁门、洗漱不锁门、随手放置贵重物品等现象，采取当面或放置小纸条提示的方式进行提醒。对公共区域电源线、电源插座进行了排查。坚持宿舍紫外线灯消毒和公共部分过氧乙酸消毒。对楼道照明灯的管理与学生沟通由就近宿舍学生负责开关，并安排门卫白天巡查时随手关闭楼道内的照明灯。但1#公寓2层卫生间打扫间隔过长，卫生较差。有教工投诉卫生与管理问题。 [临潼]很好的坚持了学生宿舍紫外线灯消毒及公共场所的消毒制度。并不定时对学生公寓及教师公寓进行卫生与安全检查。配合校医院利用板报宣传结核病预防的常识。对学生宿舍进行了违规用电检查，有效杜绝火灾隐患的发生。门禁制度执行好，各项记录填写规范，记录完整。个别学生宿舍内部卫生较差，应检查督促。 物业管理服务中心 [雁塔]加强了东院室外环境卫生的清扫和保洁工作。各教学楼水电暖设施出现的问题上报维修及时。门卫的管理制度加强较好。绿化改造及苗木栽植、除草、补栽等工作适时。电话移装机和维修工作及时用户反响好较。对南、北、东院室内外环境卫生整体较好，一些卫生死角还需加强清理。 [临潼]全力进行二期绿化的苗木栽种工作。室内各个教学楼的清扫工作整体较好。室外环境总体不错，个别边角还有待加强。对教室课桌、门窗、照明、多媒体等进行了检查，但维修尚不够及时。3#教学楼2层男生厕所的小便池有部分损坏未及时维修，以致尿液外溢影响环境。有教工投诉卫生问题。超市管理应加强，员工安全意识与服务意识存在明显不足，内部环境较差。 值班记录 时间 值班 人员 部门值班人员是否到岗 问题反映 3月1日 星期四 石忠亮 是 各部门值班人员均在岗； 晚7:45十号教学楼停电，通知电工及时检修。8:10恢复正常； 其它一切正常。 3月2日 星期五 刘仓礼 是 各部门值班人员均在岗； 水电供给正常； 三里河有少量学生自由活动，提醒学生注意安全； 其它无异常情况。 3月3日 星期六 闫昊 是 各部门运行正常； 物业已开始二期春季绿化，补裁行道树； 锅炉房运行正常； 路灯已基本恢复，主要地段已加装射灯； 校园学生较少，自习人数也较少； 其它一切正常。 3月4日 星期日 刘林红 是 7#学生公寓北侧人行道上有塌陷情况需维修。1#学生食堂大门台阶需维修； 各部门值班均在岗，水电供应正常； 校园未出现异常现象。 3月5日 星期一 刘晋安 是 各部门值班人员均在岗； 值班班车在车位上待命； 各项后勤保障正常； 校园环境优美整洁，仅极少地方硬化地面有少量种植土溢出； 餐厅晚餐、早餐都正常开餐，秩序井然，偶见有人在接饮用开水搞清洁； 晚住教工公寓，室内整洁，被褥干净； 未接到异常情况报告。 3月6日