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职 业 妆 容经 典 礼 仪 职业妆容 妆容的概念 （一）妆 “妆”同“装” “妆”的本义为“打扮,装饰”,多与女子 有关 化妆的历史比壁画或绘画的历史还要长。 化妆的起源可以从宗教、保护、装饰、身份等几个方面谈论。化妆的起源仅用一种学说就难以做出完整的解释，各个社会时期的主导文化不同其起源说也各不相同。 妆容的概念 （二）容 基本字义1.? 包含，盛（chéng）：～器。～量（liàng ）。～ 积。～纳。无地自～。 2.? 对人度量大：～忍。宽～。 3.? 让，允许：～让。不～人说话。 4.? 相貌，仪表，景象，状态：～止。～颜。～光。～貌。仪～。军～。市～。阵～。姿～。 妆容的概念 妆容就是通过适当的打扮、装饰、而呈现出来的一种仪表、景象、状态 妆容的重要性 是店铺形象的重要部分 是个人及公司品牌的名片 是营造美好店铺行为的重要部分 职业妆容的基本要求------整体形象 健康、友善、整洁、举止有礼； 职业妆容的基本要求------仪容 精神饱满，表情自然大方、亲切微笑，让顾客觉得你和藹可亲,拉近你与顾客的距离； 职业妆容的基本要求------妆容 店铺员工必须化淡妆，饭后应及时补妆。淡妆包括;粉底、画眉、口红、眼影、腮红等； 职业妆容的基本要求------发型 头发要梳理适宜,长发梳髻,统一头饰;短发不可遮挡住眼睛和脸部,可适当打啫哩水以防毛躁，头发不可染过重底颜色.(如,红色、明黄等)，不可有异味，头饰只使用简洁大方的发卡； 盘发示例： 职业妆容的基本要求------发型 马尾长度不超过脖子，如果超过脖子的长度，请 盘发。 马尾示例： 职业妆容的基本要求------发型 短发长度超过脖子请扎马尾或盘发； 短发示例： 职业妆容的基本要求------指甲 指甲缝清洁无污垢,不留长甲，不染夸张颜色； 职业妆容的具体要求----佩戴首饰 不允许佩戴夸张的戒指、耳环，不允许佩戴手链，只能佩戴简洁的戒指和小巧的耳钉； 职业妆容的具体要求---服装 统一穿着公司提供的或商场规定的统一制服, 纽扣全按规定扣齐,不可外衣敞开太大、卷起前袖、裤脚等，衣着做到干净、整洁、无脏污、破损，工作服上除公司统一规定的装饰外不得佩戴个人物品（如;胸针、丝巾等），司徽、胸章、名牌应佩戴在制服的左胸上或左胸口袋上方； 经典礼仪 礼仪的概念 礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支 店铺礼仪的基本要求----迎宾 态度：亲切、以诚待人； 眼睛：亲切注视顾客的脸部并与顾客做目光交流； 微笑：发自内心，愉悦的微笑，笑容不可太开； 迎接: 注意手势、肢体语言的配合，要用心，千万不能心口不一。 手势：微微上扬，做出邀请的姿势或指引的姿势 店铺礼仪的基本要求----迎宾 图例： 店铺礼仪的基本要求----迎宾 图例： 店铺礼仪的基本要求----站姿 头正、肩平、自然挺胸、收腹、重心平稳、身直 抬头挺胸、目视前方、收腹立腰、双臂自然下垂、 双手相握置于腹前、双腿并拢、脚尖自然分开 店铺礼仪的基本要求----站姿 图例： 店铺礼仪的基本要求----站姿 图例： 店铺礼仪的基本要求----蹲姿 当要下蹲取物时，不要低头弓背，上体尽量保持正直，两腿合力支撑身体，屈膝靠紧，慢慢下蹲。女士无论采用哪种蹲姿，都不要两腿展开平衡下蹲，应将腿靠紧，臀部向下。举止应自然、得体、大方、不造作，才能体现出蹲姿的优美。 蹲姿一般以下列两种为宜：