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重庆市财经职业学院市场营销精品课综合练习题 （二） 总 分 题 号 一 二 三 四 五 六 核分人 题 分 复查人 得 分 得 分 评卷人 复查人 一、单项选择题（本大题共小题，每小题分，共分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的， 请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 得 分 评卷人 复查人 二、 多项选择题（本大题共小题，每小题分，共分） 在每小题列出的个备选项中至少有两个是符合题目要求 的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选 或未选均无分。得 分 评卷人 复查人 三、填空题（本大题共小题，每小题分，共分） 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 得 分 评卷人 复查人 、题（本大题共小题，每小题分，共分） 得 分 评卷人 复查人 、题（本大题共小题，每小题分，共分）判断下列各题正误，正确的在题后括号内打，错误的打。得 分 评卷人 复查人 、题（本大题共小题，共分 （一）制造“抢劫”风波 在美国某州公路上，一辆面包车在急驰。 这个州发生了水灾，粮食紧张，面包脱销，到处缺货。 汽车走到半路上，被饥饿的人们发现，车子被团团围住，人们抢着要买车上的面包。押货员感到十分为难，说怎么也不会把过期的面包卖给这些人。 这时，恰巧有记者跑来，探询发生的事情。他们一听，觉得有趣，一方是急需购买面包，一方是押货员碍于公司规定，怎么也不卖车上过期的面包。 “不是我不肯卖，”押货员说“我们老板规定太严格，她规定不论在任何时候、任何情况下，也不许卖过期面包。如果有人明知故犯，把过期面包卖给了顾客，一律开除。我要是把过期面包卖给他们，我的饭碗就砸了呀！” 他的话虽然能引起人们的同情，但怎么能止得住饥饿者们往外直冒的口水？ 记者说：“先生，现在是非常时期，你就把这车面包卖了吧，总不能让这些饥饿这失望吧！” 押货员无奈，灵机一动，以神秘的表情，凑到记者面前说：“卖，我是说什么也不敢的，如果他们强行上车去拿，我就没责任了。” “那岂不是抢劫吗？”记者说，“他们把面包强行拿走，凭良心留下应交的几个钱，岂不是就不是抢劫，而是强买吗？” 大家恍然大悟。片刻，一车面包就这样被“强买”光了。几天后，这条消息便在报上详细披露出来了。这家面包公司的信誉陡然上升。 分析案例回答下列问题： 1.什么是抵制性营销？（3） 2.预测该押货员坚决不卖面包会产生的后果？（3） 3.为什么要赞赏该押货员的行为？（3） (二)市场细分显机遇,均分江山建奇功 日本泡泡糖市场年销售额约为740亿日元,其中大部分为”劳特”所袭断。可谓江山惟“劳特”独坐，其他企业再想挤进泡泡糖市场谈何容易。但江崎糖业公司对此却并不畏惧，公司成立了市场开发班子，专门研究霸主“劳特”产品的不足和短处，寻找市场的缝隙。经过周密调查分析研究，终于发现了“劳特”的四点不足：第一，以成年人为对象的泡泡糖正在扩大，而“劳特”却仍把重点放在儿童泡泡糖市场上；第二，“劳特”的产品主要是果味型泡泡糖，而消费者的需求却正在多样性；第三，“劳特”多年来一直生产单调印条板状泡泡糖，缺乏新型式样；第四，“劳特”产品价格是110日元，顾客购买时需多掏10日元的硬币，往往感到不便。通过分析，江崎糖业公司决定以成人泡泡糖市场为目标市场，并制定了相应的市场营销策略。不久便推出功能性泡泡糖四大产品：司机用泡泡糖使用了浓度薄荷和天然牛黄，以强烈的刺激消除司机的困倦；交际用泡泡糖，可消洁口腔，祛除口 ；体育用泡泡糖，内含多种维生素，有益于消除疲劳；轻松性泡泡糖，通过添加叶绿素，可以改变人的不良情绪。并精心设计了产品的包装和造型，价格定为50日元和100日元两种，避免了找零钱的麻烦。功能性泡泡糖问世后，像飓风一样席卷全日本。江崎公司不仅挤进了了由“劳特）独霸的泡泡糖市场，而且占领了一定的市场份额，从零猛升至25%，当年销售额达175亿日元。分析案例回答下列问题： 1、江崎公司是如何发现市场机会的？（2分） 2、江崎公司目标市场选择在哪里？（2分） 3、江崎公司目标市场策略是什么？（3分） （三） 牙膏包装的秘密 美国有一家生产牙膏的公司，产品优良，包装精美，深受广大消费者的喜爱，每年营业额蒸蒸日上。记录显示，该公司前十年每年的营业增长率为10%~20%，在行业中拥有最大的市场份额。不过，进入第十一年、第十二年及第十三年时，公司的发展停滞下来，每年的业绩维持同样的数字。董事会对此三年的业绩表现感到不满，便召开全国经理级高层会议，以商讨对策。会议中，有名年轻经理站起来，对董事会说：：“我手中有张纸，纸里有个建议。若