中国B2C旅游电子商务盈利模式比较研究--以携程旅行网和春秋旅游网为例.pdfVIP

蔓!!堂!塑堡苎!塑翌旦型■■圈目■■固圃呵田 中国B2C旅游电子商务 盈和模式比较研究 ——以携程旅行网和春秋旅游网为例 冯 飞 (复巳女学稚游学系，上海200433 【摘要]奉文以携程旅行网和春秋旅游网为倒，对两种具有 事业必须与传统旅游业相结合，实行优势互补．推动 普遍性的112C旅游电子商务盈利模式建立模型并进行市场和促进旅游行业的结构嗣整、产业升级，增强中国旅 调查，比较分析这两种模式的共同点、核心差异、相对优劣和 游业在国际市场上的竞争力，达成与传统产业双赢 市场对他们的选择倾向．探讨我国B2C旅游电子商务与传统 的格局”(张凌云．2002)二 旅游企业结合的合理逢径以及未来盈利模式的调整与发展 正是基于对这一点的认识．2000‘f二以来，已有部 方向，指出市场是判断盈利模式合理性的唯一标准。 分旅游互联网企业相继与传统旅游企业实现r资源 [关麓词]B2C旅游电子商务；盈利模式；比较分析；旅游商务 网站 整合、优势互补．如携程、e龙等；而原先就是从传统 【中图分类号]F590 旅行社衍生出来的旅游网站也继续稳步发展．如青 [文献标识码]A 旅在线、春秋旅游网等。 [文章编号]1002—5006(2003)04—0070—06 然而，不同的传统资源背景和不同的旅游电子 商务发展理念导致了不同的资源结台方式携程旅 一、研究背景与问题的提出 行同于2000年10月并购了现代运通公司，成了一 自1997年华夏旅游网刨办以来，中国的旅游电个大型的商旅服务企业和宾馆分销商，可以看作是 子商务走过了～段大起大落的坎坷历程。从起初的 “旅游可=联网企业传统化”的代表；而春秋旅游网自 风起云涌、欣欣向荣，到2000年下半年的急转直下，2000年组建以来一直是作为春秋嗣旅的一个经营部 许多曾经风光～时的旅游商务网站都没有能够避免 门来发展的，它的发展同时也在推动企业的信息化 昙花一现的命运。能够维持并继续发展的网站，大 改造，冈此可以把它作为“旅游传统企业信息化”的 多与传统企业实现了某种形式的整合，借助传统企 to 案例。这两种B2C(businesscustomer直接面向大 业资源来支撑自身的网络业务。 众消费市场的电子商务终营方式)旅游网站与传统 对于中国旅游电子商务发展所遇到的问题，韭 企业资源整合的方式在目前的国内旅游电子商务发 界和学术界都展开了深入而广泛的讨论，意见基本 展环境下具有典型性和普遍性。而不同的结合方式 上可以归纳为市场不成熟、消费观念较保守、竞争体 最直接的结果就是其盈利模式的不同。 制尚未健全、技术有待提高、经营者理念“超前”等几 旅游商务网站的盈利模式是指网站相对稳定和 方面。总而言之，中国旅游电子商务发展中面临的 系统的盈利途径和方式：盈利模式是否与目前的市 种种困境，其症结就在于未能适合中国的具体国情。 场相符台，直接关系到网站的利润与效益，凶而也是 因此，“在适合中国国情的前提下，发展旅游互联网 检验网站与传统资源结合教果的一个有效途径： 目前国内B2C旅游电子商务所面临的问题。有 [收稿日期】2002—12—26 一部分4；是依赖经营者的主观意志所能迅速解决 [作者简介]冯飞(1979一)，男，江苏南通人，复日大学旅游