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彩铃＋＋ 彩铃++ 业务定义 业务使用方法 业务资费 客服QA 彩铃++ 业务定义 彩铃++业务是一种基于彩铃基础上的语音增值业务，在一次通话前，被叫用户先会听到一段比较短暂的彩铃， 然后再听到另外一段长度正常的彩铃。 例如：张三正在开会，会议大约需要两小时，那么他可以设置一条彩铃++铃音“正在开会” 。这样当有人拨打他的电话，就会先听到一段彩铃++铃音，内容为“对不起，我正在开会，暂时不能接听您的电话”，接着播放普通彩铃，从而给主叫用户留下深刻印象。 彩铃++业务是基于彩铃业务基础上的附加业务，因此在使用彩铃++业务之前须开通彩铃业务。 彩铃++ 彩铃网站方式 登录彩铃网站进入彩铃++页面，先开通彩铃++业务，再下载彩铃++铃音，操作设置同普通彩铃设置。 彩铃++ 拨铃人工服务专线方式 进入12580彩铃秘书首页，“导航栏”新增加了“开通/取消彩铃++业务”、“浏览彩铃++铃音”、“我的彩铃++铃音设置”、“设置彩铃++铃音”4个选项 彩铃++ 短信方式 先发送短信指令开通彩铃++业务，然后再通过短信指令下载和设置彩铃++铃音。 开通彩铃++业务：发送“KTJ”取消彩铃++业务：发送“QXJ”查询彩铃++业务常用指令：发送“SZH” 彩铃++ 短信方式 下载和设置彩铃++铃音 时间段设定 发送短信“快捷键+空格+整数n”就可以下载并在特定时间段设置某条彩铃++铃音。其中快捷是指每条彩铃++铃音对应的短信指令（详见附件1），整数n 是指n小时后失效，不加“空格+n”，表示全天默认设置。如：下载“我在开会”这条彩铃＋＋铃音，并设定为两小时后失效的指令为：发送短信“JKH 2” 彩铃++ 短信方式 快捷键列表 彩铃++ 短信方式 下载和设置彩铃++铃音 特定用户设定 发送短信“快捷键+空格+主叫号码”就可以为特定用户设置彩铃++铃音。其中快捷键是指每条彩铃++铃音对应的短信指令（详见附件1）。比如：为某一特定用户设置“祝你牛年快乐”彩铃＋＋铃音，短信指令为：发送短信“ＺＪＮＮ 139XXXXXXXX”。 彩铃++ 短信方式 快捷键列表 彩铃++ 业务资费 彩铃++业务资费由彩铃++功能费和彩铃++信息费组成。当前暂不收取彩铃++功能费和信息费，用户使用彩铃++业务免费。 彩铃++ 客服AQ 问：哪些用户可以使用彩铃++业务？ 答：彩铃用户。 问：彩铃++业务是否收费？ 答：目前暂不收费。收费前会通知用户。 问：设置后在生效时间段内如何取消？ 答：在生效时间段内，发送“QXSZJ”可以取消所有设置的彩铃++铃音；也可以拨者登陆网站。 问：已设置过彩铃++时间段的客户，能否再设置特定用户？反之是否可以设置？ 答：已经设置过彩铃++时间段的客户可以再设定特定用户，反之也可以设置；设置后特定的优先，即：为个人设置的彩铃++优先播放。 * * *