古典管理理论、科学管理理论剖析.ppt

古典管理理论 （19世纪末20世纪初——20世纪二三十年代） ; 第三章??? 科学管理理论的形成与发展;1、列举西欧当时在哪些方面为科学管理理论的产生作了准备。 2、知晓工业革命后工厂制度对管理的客观要求。 3、阐述亚当·斯密关于提高生产效率的理论。 4、掌握泰勒“科学管理”的基本内容。 5、了解泰勒“科学管理”在管理思想发展史上的地位及其局限性。 6、了解甘特及吉尔布里斯夫妇等泰勒同时代人对科学管理的主要贡献。 7、了解亨利·福特对大规模生产的贡献及其局限性。 8、对科学管理理论进行综合评价。; ;二、英国产业革命与组织变革的挑战 产业革命创造了机器时代，工厂制度诞生了。这是一种新型的组织方式，它对管理者提出了新的挑战。 （一）商业贸易为工业革命做了准备 （二）工业革命的产生 ;三、工厂制度的产生及其对管理提出的客观要求;早期工厂的管理问题集中反映在以下两个方面： 一是缺乏合格的管理人才；二是劳动力问题。 ;四、古典管理思想的形成 ;（一）詹姆斯·斯图亚特 詹姆斯·斯图亚特爵士的《政治经济学原理研究》一书出版于 1767年，早于亚当·斯密的《国富论》9年，该书不仅研究了宏观经济和微观经济的重要原理，也包含了一个政治家或管理者管理一个国家的政治经济所必须遵循的一些原则。 ;1、关于权力的来源 他说，“作为一个自然规律的问题来说，我并不认为这个问题很难解决。所有的权力都是同从属成比例的，并且必然随环境而变化……专断的权力是绝不能授予别人的。因为，如果这种权力是专断的，那么它正像可以用来反对臣民一样，也是可以用来反对君主的。”这等于说，权力是一种双向的影响力，而不是可以由君主或管理者任意操纵的。为所欲为的权力运用必然会导致失败。 ;詹姆斯·斯图亚特观点;（二）亚当·斯密 亚当·斯密是古典政治经济学的杰出代表和理论体系建立者。他的名著《国富论》(1776年)反映了这位18世纪的经济学家对市场经济的认识，也包含着他对管理思想发展的贡献。 ;1.亚当?斯密Adam Smith;;亚当·斯密观点;亚当·斯密观点;2.大卫?李嘉图;（三）大卫·李嘉图 大卫·李嘉图是十九世纪初叶英国的资产阶级经济学家的杰出代表和完成者 他的代表作是1817年出版的《政治经济学及赋税原理》。 李嘉图在经济理论上的最大贡献是坚持和发展了劳动价值论，并由此分析了资本主义社会中阶级对立关系在分配领域中的经济表现。 ;五、西欧工厂制度的管理先驱;4.查尔斯?巴贝奇;查尔斯·巴比奇（Babbage.Charles，1792—1871） 英国的数学家、发明家和科学管理的先驱者。 巴比奇在管理学上的贡献是多方面的，他的名著《论机器和制造业的节约》于1832年出版。 巴比奇制定了一种“观察制造业的方法”； 他进一步发展了亚当·斯密关于劳动分工的思想； 在劳资关系方面，提出了一种固定工资和利润分享的制度。;3.罗伯特?欧文;罗伯特·欧文（Robert Owen，1771-1858） ;让·巴蒂斯特·萨伊(Say，Jean Baptiste,1767～1832) ——法国资产阶级庸俗政治经济学的创始人 ;第二节?? 科学管理理论产生的时代背景 ;二、美国早期的科学管理思想 ;（二）亨利·普尔：热衷于管理的杂志主编 ;（三）亨利·汤与弗雷德里克·哈尔西： --------从“收益分享”到“奖金制” 亨利·汤(HenryTowne)是美国的工程师和管理学家，曾担任过美国机械工程师协会的副会长和会长之职。他把协会变成了研究和宣传科学管理的阵地，利用自己的影响力支持科学管理运动。 弗雷德里克·哈尔西(FrederickHalsey)是美国的机械工程师，但在工资和奖金制度方面有重要的创见。 ;（四）亨利·梅特卡夫：对管理科学的最初认识 1、以卡片为手段的控制系统 2、阐述了管理技巧与管理科学的关系 ;第三节?? 泰勒及科学管理理论 ;1. 科学管理理论;科学管理;A. 泰勒的试验;(1)搬铁块试验;(2)铁锹试验 21磅 铲铁16T/天·人——59T/天·人 400至600人——140人 $1.15/天·人——$1.85/天·人 (3)金属切削试验 历时26年，试验3万次，耗资15万美元 发现高速钢;B. 泰勒的科学管理理论;科学管理理论的背景;C.对泰勒科学管理的评价;二、泰勒科学管理原理的基本内容 ;;三、科学管理的实质 ;四、对泰勒“心理革命”思想的评价; “心理革命”思想的二重性 “心理革命”思想是在资本主义矛盾激化，劳资关系异常紧张，严重影响科学管理方法的效果的历史背景下提出的。它对在一定范围内缓解劳资矛盾或许真