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四川省中国青年旅行社有限公司 分社管理 四川省中国青年旅行社有限公司 分 社 管 理 2011 年1 月 （修订） 1 四川省中国青年旅行社有限公司 分社管理 目录 1、 总社行政机构图3 2、 分社管理架构 4 3、 分社管理制度 5 4、 办公会制度 7 5、 财务管理制度 9 6、 财务人员工作细则10 7、 分社团款操作制度11 8、 旅游合同管理制度12 9、 分社团队档案管理制度14 10、分社团队档案要求15 11、分社旅游业务专线管理细则16 12、分社关于发票申领使用的要求18 13、保险费用及保险金额19 14、分社员工守则与劳动纪律20 15、员工登记表23 2 四川省中国青年旅行社有限公司 分社管理 3 四川省中国青年旅行社有限公司 分社管理 四川省中国青年旅行社有限公司 分社管理架构 分社总经理 业务副总 行政副总（或办公室主任） 直营业务 专线 公章合同 门市部 质量安全 财务 4 四川省中国青年旅行社有限公司 分社管理 分社管理制度 我社从2002 年开始设分社，为促进分社健康、有序地发展，规范分社的经 营活动，使分社真正做强做出特色，特制定以下制度，各分社应认真对待、严 格遵循。 质安： 1、牢固树立“安全第一”的思想，重视安全，抓好安全。分社必须设质安员， 并由总经理或副总经理亲自主管，切实做好，长年不懈，落到实处。 2 、认真做好旅游接待，全员重视质量，不论是团队还是散客，都要 100%做好 工作，注意细节，规范操作。 3、 出现投诉、纠纷或安全问题，高度重视，及时解决处理妥善。专线经理、分 社总经理、直接责任人应同时在第一时间到达，现场解决问题，不推诿，不 怠慢，并及时同步向总部汇报情况。 合同： 4 、合同要严格管理，各分社须设合同专管员并上报总部，由专人到总社领取合 同和收据（均以旧换新）。非专管员及旧合同不齐时，总部有权拒绝换发新 合同。 印章： 5、分社公章为分社唯一有效印章，分社公章仅限于分社正常业务范围使用，不 能用于其它活动。超出分社法律范畴和责任人身份的事绝对不能做。 重大对外联络活动及重大经济业务活动，加盖分社公章需同时报批总部并备 案。 5 四川省中国青年旅行社有限公司 分社管理 6、印章要严格保管，严格把关，正确使用，专人管理，专人负责，分社的公章 要经分社总经理同意后才能加盖。 7、到总部盖章时要指定专人送报，决不能私刻公章乱盖，触及法律时总社要追 究责任。 证照： 8、《营业执照》、《经营许可证》、《税务登记证》、《组织机构代码证》等企业重 要证照，严格管理，有序使用，需出示复印件时，一定要签注“仅供何事使 用”字样。 广告： 9、分社广告，在成都各报纸上刊登的，均要通过总部统一审核，广告电话需事 先上报备案。 专线： 10、严格控制专线数量，不得盲目扩张。新增设专线应报社总部批准，专线出 现问题