家电、房地产、零售行业及广告文案.pptVIP

第四节 家电行业 一、家电业的特性 家电行业是近年来我国发展比较迅速的行业之一，这体现在消费者对于家用电器需求的多样化上。对于消费者来说，家用电器不仅是生活必需品，而且可以减轻家务，增加闲暇时间，提供更多的娱乐。 当前，家电行业的竞争日趋激烈，其竞争的重点主要集中在降低价格、促销、产品引入新技术上。同时，重技术、重质量的企业形象对于家电产品的销售始终有相当的促进作用。 总的来说，家用电器属于卷入度较高的商品。由于价格相对较高，使用时间较长，消费者往往要经过慎重的比较，对产品有了较充分的了解后，才会决定购买。 二、家电广告的表现特色与规则 1.表现特色 （1）功能与质量是最重要的诉求点。由于家用电器是高卷入度的商品，同时消费者缺乏商品的专业知识，因此希望在广告中了解商品更多的功能、质量等知识。比如电视强调图像清晰、色彩逼真等，洗衣机强调使用方便等。 （2）强调高科技的运用或专业性。家电产品有相当的科技含量，对于一些行业领导者或技术领先的产品，这是很有竞争性的诉求。若以此为诉求点，应充分了解《专利法》、《反不正当竞争法》等法律法规的相关规定。 （3）强调良好的售后服务，也是给消费者的一种利益承诺。 （4）由于产品同质化的趋势，即使科技含量较高的家电产品也很难保持其领先优势。因而树立企业形象，通过广告塑造产品的差别化成为当务之急。 2.家电广告的相关法律、法规 撰稿人在掌握《中华人民共和国广告法》（以下简称《广告法》）、《广告审查标准》等广告业法律法规外，还应对《中华人民共和国产品质量法》（以下简称《产品质量法》）、《中华人民共和国反不正当竞争法》（以下简称《反不正当竞争法》）、《消费者权益保护法》等相关法律、法规有充分了解。 第五节 零售行业 一、零售业的特征 现代零售业的主要类型有店铺经营和无店铺经营两种。店铺经营主要有四种形式：百货商店、超级市场、专卖店、便利店。无店铺经营主要有：邮购、人员上门推销、电话订购、网上销售等。当前由于送货渠道及付款渠道的不畅，以及人们传统购物习惯的制约，在我国无店铺经营尚处于起步阶段，零售业仍以店铺经营为主。 店铺经营有四种类型，在选址、价格、经营风格等方面都有各自不同的定位。百货商店以经营品种多、营业面积大为特点，多设在商业街、购物中心，遵循高级化和大众化的路线，并注意关注文化性要素，致力于发展成为具有信赖感的购物场所。超级市场是规模大、成本低、毛利低、销售量大的自我服务的经营机构，主要为消费者提供食品、洗涤剂和家庭日常用品的全部需要服务。它以多元化、大型化以及价格竞争为发展方向，使消费者可以方便、便宜地买到商品，具有方便性、大众性和亲切感。专卖店则以经营特定商品、讲究店面装饰为特点，向高级化发展，追求个性、流行性。便利店大多设在居民区、交通干线、车站、医院等场所，便于居民购买，营业时间比超级市场长，有时甚至24小时营业，以应急性消费为主，利润和售价都略高于超级市场。 无店铺经营方式虽然刚刚发展，但顺应了时代发展的潮流，既节省时间又节省费用，使消费者足不出户即可买到所需商品，是一种新的消费趋势。 二、零售业广告的表现特色与规则 1.表现特色 零售业非常需要推销技巧，广告是零售商与消费者交流的重要渠道。零售广告通过向消费者提供关于商店、商品、服务、观念等信息，以影响消费者对商店的态度和偏好，直接或间接地引起销售增长。 （1）一般来讲，零售广告注意及时性，在商品上市的短期内就发布广告，进行宣传展示活动，以吸引购买。 （2）零售广告也注意传递商品整体的信息，树立商店形象，以增强对讲究生活品质的消费者的吸引力。企业根据消费者对不同类型营业场所的要求，确立自己的形象定位。百货商店强调经营商品的品质可靠、价格公正，文化性以及流行性；超级市场强调商品种类多样，物美价廉；便利店强调消费者购物的方便性；专卖店则强调格调、品牌、时尚等。 2.零售广告相关的法律、法规 撰写零售广告，还应充分了解《广告法》、《广告审查标准》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》以及零售业等相关法律、法规。 第六节 房地产行业 一、房地产行业的特性 近年来，房地产日渐变成为中国人生活中一项大宗消费。整个房地产市场基本可以分为三个部分：普通住宅；办公楼、写字楼、公寓等；高级住宅、别墅等。房地产业的基本特性如下： 1.房地产的物业特色 房地产作为一种特殊的商品，是由质量、设计、地段、环境等有形商品与升值潜力、地位象征、风格等无形商品共同构成的。因而，每一房地产都有着与从不同的特色，具有较强的个性与