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社交网络学习笔记——微博篇 第一个转发Michael Jackson住进洛杉矶加州大学医院的，是Twitter； 第一个发布李开复离开谷歌的，是新浪微博； 第一个在全球转发汶川地震消息的，是Twitter； 第一个在全国发布西安地震消息的，是新浪微博； 第一个… 什么是微博？ 微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。 猛击查看更多 记得李开复在一次演讲中曾说过，未来互联网发展的四大趋势是：本地化、移动化、社会化、实时化。可见，微博独占其三。 起源——Twitter 想听更多Twitter的故事？ 猛击这里 Why140？ 这是微博的“无线印记”，手机发短信最多的字符就是140个，（当初Evan Williams推出Twitter服务的初衷只是用于向好友的手机发送文本信息），其实就微博系统的功能实现而言，字数不是障碍，于是在产品中文化时，并没有考虑“1个汉字=2个字符”，而是直接140个汉字了。 140的文字降低了用户的参与门槛，精简后的信息在传播过程中也更加灵活——社交网络的功能核心就是减少信息的流通成本，降低用户获取信息的成本，如是而已。 “博客” VS “微博” Blog是信息的整合发布，而微博则是信息的粒子流。 对于Blog，作者往往惜墨如金，斟字酌句，追求的往往是把玩文字的快感；而对于微博，只言片语，要的就是那种直抒胸臆的洒脱。 因为信息发布和获取的成本很小，加之爆发式传播的特性更能满足用户的“表达欲”，互联网用户（主要是社区用户）的热情迅速发生转移——于是，Blog的落寞衬托了微博的兴起。 有了微博，你满足了吗？ 微博为什么能在短时间内聚集如此之高的人气？通过马斯洛需求层次理论（Maslow’s hierarchy of needs）可以很好诠释，直接上图，大家都懂的。 关于微博用户 参考传驰的一份数据，目前微博的用户可以分为四类，如图： 从以上数据中，基本可以得出这样的结论：目前，绝大多数用户只是把微博当做信息收集的平台（83.8%），近一半的用户把平台看做宣传自我观点的渠道（也可以说是自我营销），16.4%的话题参与度从侧面也显示出微博的交互功能还有更大的挖掘空间。 需要指出的一点，以上这种用户划分并不是互斥的（有的用户既属于自我表达型，也属于八卦偷窥型），甚至在某些情况中，可以互相转化（如一个八卦偷窥型的用户忽然遇到某个非常感兴趣的话题，立刻转化为讨论与参与型）。只要有足够的数据支撑，分析出这种动态流变的规律，便可以设计出相应的用户行为模型，以此把握微博产品今后的市场走向（包括功能和推广），感兴趣的朋友可以尝试，期待分享。 “找人” VS “找信息” 微博用户一般是还是找人呢还是找信息呢？ 在笔者另一篇博文 《基于WEB2.0的社交网络浅析》中也提过类似的话题，观点有二： 1、“找人”为主：社交网络，关系为王 当一个新手用户初次接触产品时，意味着来到一个陌生的社区，本能会带有防备心态，然而当发现其中有自己熟悉的人之后（可能是社会名人，也可能是自己的线下好友等），霎时会觉得亲切很多，参与信息的生产与发布的可能性大大增加——这就是基于“信任链”的信息传播方式。值得注意的是，社会化网络的的一个特点：一旦吸引某个用户，带来的不仅仅是单个信息源，而是某个“社会化局域网”，由此带来的关系资源将是指数级别的。 2、“找信息”为主：数字时代，信息为王 据调查数据显示，微博用户有37.4%以上是单纯阅读信息和参与热点话题的讨论，对他们而言，微博可以看做是一个即时性相当高的信息搜集平台。即使是Follow别人，也只是为了获取有意义的高质量信息，并不把平台看做基于关系的交友工具。有趣的是，由于微博产品的特殊性，用户的线上身份与线下实名关系非常密切（例如加V的个人认证），所以用户在产出信息的时候往往会带有“责任感”——别人知道我是谁，不能乱发信息。这也在一定程度上保证了信息的质量。 结论：不明。（实事求是，目前还没有可靠的针对微博用户使用目的调研数据，一切都是YY……但从国内几大门户微博产品的运营策略来看，“名人效应”占了极大比重。） 主流微博的对比 环顾中国互联网，几乎所有的产品都是移植国外已成熟的模式，业内称之为“借鉴”——然而“借鉴”是有风险的，在移植的同时要根据本土环境进行必要的改良，所谓“橘逾淮而北为枳”，如果是全盘Copy，往往水土不服，即使不挂也会半残（可参考国内某SNS产品）。 举个简单的例子，细心的用户会发现，本土微博相对于Twitter多了一个“评论”的功能。可别小看了这个功能，此乃点睛之笔——中国互联网用户的一个鲜明特点是“喜欢凑热闹”，你一言我一句的沟通方式无