“破败相”案例-青山湖玫瑰园.pdfVIP

CREATING BEAUTIES FOR CITIES 绿城房地产集团有限公司 破败相案例剖析 汇报单位：临安西子房地产开发有限公司 汇报人：滕皋明 二〇一二年一月三日 CREATING BEAUTIES FOR CITIES 一、事实描述 二、原因分析 三、改进措施 CREATING BEAUTIES FOR CITIES 一、事实描述 CREATING BEAUTIES FOR CITIES 一、事实描述 问题：因事先未告知公共界面变压器位置，交付时导致风笛 苑16幢业主黄先生投诉和退房 2010年6月30日 业主验房时，发现在公共界面的两台变压器紧挨自己购买 的别墅约9米左右。一方面影响景观视觉效果；另一方面变压器 所产生电磁辐射，有害身体健康。客户认为，销售员童翔