台湾新兴温泉产业经营管理研析--_--以新竹尖石地区为例.pdfVIP

中文摘要 据世界观光组织(WorldTourism Organization)公布资料统计，观光产业是目 前全球公认最富生机的产业，占全球生产总额11％，且持续、强劲的增长，尤其 是消费族群消费观念的改变、消费选择的多元，使服务业因此不断的蜕变。而台 湾就这方面的发展与国际趋势相较之下，却是明显的下渭，因消费价格偏高、服 务质量及环境未相对提升，让许多外国观光客望之却步。加上近年来，东南亚国 家政府对于观光产业强势推广下，提供了更多的选择，相对的，台湾人民出国消 费的比例也大幅增加，使得观光外汇呈现长期逆差。在中国大陆开放观光后，无 论是香港、澳门、东南亚各国，甚至是西方国家都因此受惠，却只有台湾除外； 特别是台湾政府现阶段因政策考虑封锁两岸交流、限制两岸三通的情况下，让观 光旅游受到极大的限制，观光业者也因此失去先机。话虽如此，民间企业、业者， 却能在大环境不景气的情况下，运用许多的创意、巧恩，吸引消费者的目光。 台湾地区丰富的地热资源名列全球15名内，充足的温泉资源是台湾发展具本 土特色休闲产业的有利条件。政府单位对于温泉产业的提倡，促使民众参与温泉 活动日益频繁。台湾近年来温泉产业的兴盛为温泉游憩区带来了广大的商机，不 但促成相关温泉产业活动的开发，也提供了游客休闲、游憩的去处，进而带动当 地小区的发展。有鉴于政府大力推动温泉相关产业，却未能整合学术研究及专业 领域的层面，台湾地区的温泉相关学术研究发展相较于其它温泉开发先进国家差 距悬殊，不但缺乏相关课程的学术理论，更遑论温泉教育课程的开展……。 本次研究主题为台湾新兴温泉产业之经营管理研析一以新竹尖石温泉区为 例，通篇论文中笔者采用单因子变异数分析(SPSS分析)和文献回顾为研究方法， 作为尖石温泉地区经营管理研析，也因为数据的取得不易，笔者偏向以实际问卷 调查汇整数据后套用SPSS分析的软件，计算所得的数据结果和搜集的数据作交叉 分析，所得到新兴温泉区的市场调查及经营模式有别于传统温泉产业的不同，也 点出观光体闲产业求新求变的潮流趋势，也必须结合政府部门的推动，笔者提出 以发展新兴温泉业必须先由中央奖励政策的推行，地方政府的支持。以及同业业 者的相互配合，三者缺一不可，这样才能让台湾新兴温泉产业有效率地走向专业 化、精致化、国际化。 关键词：温泉；观光；休闲产业 堑塞銮逼太生童壁亟圭堂焦蛰塞 △垒叁!基△￡! ABSTRACT to announcedtheWorldTourism thematerialstatistics by Organization， According isthecurrenlvital inthe forthewhole thetourist world，accounting industry industry world volume and total 11％，and ceaselessly particular，the output growing strongly，in the of of fromconsumersand diversification changeconsumingopinion consuming choicecausetheservice industry，therefore，transmutingunceasingly． onthis of