快递管家简单操作手册V2(副本).docxVIP

快递管家初次安装简单操作说明此书为方便客户操作，简要明了记录了快递管家操作步骤，尽量达到精简，对于此说明书中，未尽事宜，请见谅。快递管家推广部制一，安装下载——解压缩文件——进行安装下载完成之后会出现一个压缩包将这个压缩包解压之后点击如图所示的安装包进行程序的安装。在安装的过程中，我们根据提示信息一步一步的进行，在安装步骤第二步的时候我们需要注意一下，为了确保数据的安全，请勿将本软件安装在系统盘（一般默认为C盘），以免因为操作系统的崩溃造成的数据丢失。按照步骤将软件安装成功之后，在桌面会出现这个图标点击便可进入快递管家。二，注册用户信息点击注册——输入信息——注册成功——登入系统1.在点击进入快递管家之后，会弹出一个快递管家的登入界面。点击立即注册按钮，进行用户的注2.根据要求将信息填写:用户名为登入账号，标记*号为必填项（填写注册信息时请保密，以免给你带来不必要的麻烦）。信息全部填写正确之后，点击注册。当信息返回显示为“注册成功，请返回登入”那么我们就可以返回到登入界面，输入用户名和密码进行登入。登入成功后，便进入了快递管家的初始界三，根据配置向导进行软件的初期配置。第一步，绑定店铺1.根据配置向导的提示，点击绑定店铺来配置你需要的店铺信息。2．点击绑定店铺之后会弹出店铺管理窗口，选择添加，就会弹出授权码的一个窗口。选择获取淘宝授权码，进行一次淘宝店铺的授权。（注意：只有购买了正版快递管家服务的店铺才有权进行授权使用。）3．授权成功之后，便可以得到一个授权码，将这个授权码复制粘贴到如图的淘宝授权码对话框中，点击确定之后，店铺授权就完成了。只要授权成功，软件会自动更新店铺信息。第二步，选择常用快递添加好店铺之后，接下来便进入第二步设置快递公司。根据图示选择我们需要使用的快递公司。左边为所有快递公司，右边为常用快递公司（即分配单号时首选的快递公司）而红框标明的为设置默认的快递公司，从淘宝下载下来的订单会首先使用默认快递。第三步，制作快递模板设置完快递公司之后，就进入到了第三步，进行打印模板的设置。点击进入打印模板的设置：左上角为三种不同的打印模板的选择，分别是传统四联快递单，电子面单和发货单。每个打印模板都可以选择各自的打印机。下方是细分到各个快递公司的模板。可以进行预览每个模板的打印效果。在最下方“打印模板管理”可以进行打印模板的编辑操作。4),因为软件里已经内嵌了多种模板，只要选择所需的模板便可。第四步，下载订单，设置完模板之后就是下载订单，也就是配置信息的最后一步，下载完订单之后，基本就可以进行订单处理了。订单信息下载完之后便会显示一个下载订单的大致信息，其中可以知道订单的订单编号，买家昵称，订单状态和操作结果四个信息。订单下载分为增量下载，全量下载和按订单号下载。增量下载订单即下载订单，更新从上次下载打目前时间下的订单状态更新。全量下载订单代表可以选择时间段来进行的订单。按订单号下载订单代表可以根据所拥有的订单号来进行同步下载订单，每次可以根据10个订单号进行同步下载。四，订单处理操作。订单处理界面功能介绍当店铺信息配置完毕之后，下载订单就能更新所有的订单详情，那么现在就可以对订单进行处理。如图所示就是订单的处理的界面。左上角为订单处理的功能模块：下载订单，可以同步淘宝后台的订单详情，同时会更新订单的状态等信息。批量打发，该功能相当于订单的一个快速处理平台，集审核，分配单号，打印，发货于一体（分配电子面单只能在批量打发中完成）。打印发货单，可以批量打印订单所需的发货单。打印快递单，可以批量打印订单所需的快递单。批量发货，可以对审核过，打印过之后的订单进行发货并更新到淘宝后台。注意：打印发货单，打印快递单和批量发货只能应用于勾选取的订单。左边任务栏中主要显示订单和店铺两个信息，订单：订单详情中包括各种订单状态，可以根据不同的订单状态对订单进行处理。店铺：这一栏会显示所有可管理店铺的信息。勾选取所要查看的店铺信息之后，就能看到该店铺下的订单信息。订单操作界面：在这界面可以清楚的看到你选择的店铺的订单信息，上方有各种查询条件供使用。那么现在就可以进行订单的处理了。注意：在首次使用打印订单时，需要进行一些的配置工作。配置默认地址库，进入配置项——地址库管理，从而同步一下客户的发件地址。操作过程演示这里给出一个最简便的订单操作流程：对需要处理的订单进行审核，并在它们的最前端进行勾选。如果不需要打印发货单，直接点击打印快递单，然后在弹出的窗口中进行一个快递单号的分配。快递单号分配可以由两种方式进行分配，一是按照输入初始单号，软件会根据单号的排序规则进行联想，二是根据客户需要一个一个输入。全部将单号分配完之后，点击确定。分配单号结束后，就可以进行快递单的打印了，同时可以选择预览来查看订单的打印效果，确定无误之后，点击“打印并保存”，快