企业管理(ERP)实训(理论部分)课件.pdf

企业管理模拟（ERP沙盘）实训 主 讲：北京理工大学 田艳教授 E_mail：tianyanjx@163.com 第一篇 在ERP沙盘模拟过程中，我们给出了同样的市场环境下， 同样的企业背景，但是由不同的管理团队来经营，结果是企 业发展大不相同，这就是管理的思想和艺术，因为，在这个 过程中，没有事先约定什么企业赚钱、什么产品赚钱和什么 企业不赚钱、什么产品不赚钱，关键要看是谁、怎样在做？ 每个企业在市场中要面对同行对手的竞争、产品老化、市场 单一化等问题，企业如何保持成功及不断的成长是每位成员 面临的重大挑战，企业管理理论的使命就是如何使企业更好 地生存，更有竞争力地发展。 ERP沙盘模拟培训的内容包括企业战略选择、生产运营 管理、采购与库存管理、财务管理、融资、团队沟通与建设 等，涉及企业整个生产经营管理过程的预测和决策。 本篇要点  制造型企业战略管理  企业市场营销管理  企业生产与运作管理  企业财务管理  企业采购管理与库存控制  人力资源管理 一 制造型企业战略管理 1、企业组织简介 三大类社会组织：政府组织、营利性组织和非营利性组织。 企业则是营利性组织。 企业生产转换过程 类型 主要输入 转换 主要输 出 制造工厂 原材料 加工制造 有形产品 营利性组 运输公司 运输车辆 位移 货物运输服务 织 咨询公司 信息情报 咨询 建议方案、诊断报告 从过程管理的角度看，所有的组织都承担了将输入转变为输出的职能。输出是这些 社会组织对社会做出的贡献，也是社会组织存在的根本。输入则是社会组织为提供输出 所必需的资源。输入到输出的中间转化过程就是社会组织的功能。 制造业提供的产品一般都需要通过加工制造改变加工对象的物理或化学性质，如食品、 药品、衣服、汽车、楼房、电脑等。这就需要有投资相对多的厂房等固定设施，需要有产 品的制造加工技术，需要在市场上采购原材料，这些都是制造业的特征。 企业的基本运作过程 投入： 原材料市场 企业： 人力 产出： 产品市场 市场资料市场 转化过程 物料 产品 （物理、化 技术 服务 学变化） 设备 企业运作管理的目标为：质量、交货期、成本 为实现企业的职能，从原材料的输入到产品输出的转化 功能包括了很多过程： 企业主要部门的职责 不论企业采用的是什么样的组织结构，市场（销售）部、采购部、 生产制造部、财务部和人事部是其最基本和最重要的职能部门。这些部 门职能的完成情况和它们之间的相互协作情况基本上决定了整个企业的 绩效。 ⑴、市场（销售）部 企业的利润是由销售收入带来的，销售实现是企业生存和发展的关 键。而销售订单的取得依赖于市场营销的力度。随着市场竞争的加剧， 企业的销售工作越来越难，人们发现单靠销售部门努力去推销很难实现 企业的目标，必需与营销结合才能不断推动企业的销售工作，实现企业 的战略目标。市场营销的主要职能包括： 产品开发、市场开发、市场宣传、 销售支持 ⑵、采购部 采购是企业运作的重要环节。据统计，产品成本的三分之一是物料 成本，而采