部门团队管理.pptVIP

调动员工的积极性 物质奖励 精神奖励 目标管理 员工如何管理 Your text in here 共同的目标和价值观 团队成员被肯定与赏识 良好的人际关系，沟通顺畅 团队高昂的士气 合理分权与充分授权 员工如何管理 如何培养员工的团队精神 B A C 建立激励和约束机制（游戏规则） 部门管理让员工参与其中 完善的员工培训体系 员工如何管理 如何提高员工的执行力 角色转变 认可、支持 实习生管理 员工关爱 行业认识 实习生如何管理 规范的部门管理 确立个人的职业规划 思想工作是首要 员工培训，角色转换 关注员工、重视员工 1-6个月员工管理 加强主管角色的认知 增加成就感 部门氛围的打造 消除负面思想 角色认知 加强管理类的培训 资深员工管理 增强专业技能 锻炼交际能力 提升管理能力 提高其认识度 职业规划 适当放权，随时指导、关注 主管如何管理 工作计划性 部门财务知识的培训 部门财务状况日检 关注欠款客户 应收、超期账款的管理 增加其归属感，营造融洽的部门氛围 会计如何管理 了解操作员基本情况 合理的沟通方式 换位思考 承诺兑现 管理简单化 灵活上班时间 操作员如何管理 管理误区 2 3 4 5 只重结果，忽视思想 “一视同仁”的管理方式 只见问题，不看目标 没有定制定部门规则，出现问题就处罚 推过揽功 1 6 7 8 9 员工犯错后，只训，而不是教员工如何去做 只做哥儿们 。（可以打成一片，不能抱成一团） 纵容能力不足的人 试图控制下属 管理误区 态度有明显改变 私人电话多 请假多 经常上外网， 频繁发邮件 收集公司资料 穿着较正式，与往常不一样 Text in here 员工离职征兆 第五篇 部门团队氛围及效率评估 部门团队氛围及效率评估表 部门团队氛围及效率评估表 60-79分属于良好部门 80分以上属于高效率部门 60分以下属于低效率部门 评 分 评分必须客观、公平、公正，对于不切合实际，弄虚作假者，一经查实必定严惩。 部门团队氛围及效率评估 本课件详细内容见Word版本 结束语 企业使命:致力于推动现代物流的创新与社会发展 企业精神:持续创新 超越自我 坚守信诺 和谐奋进 员工信守:用心每一刻 成就每一天 感 谢 收 看 ！ * 核心价值观：创新 诚信 责任 共赢 国家AAAA级物流企业 400-880-8188 部门团队管理 国家AAAA级物流企业 400-880-8188 2010年 第一篇 团队 目录 第二篇 部门经理需要具备的素质能力 第三篇 管理技能 第四篇 人员管理 第五篇 部门团队氛围及效率评估 第一篇 团队 什么是团队 团队构成要素 （5P) 人 (People) 计划 (Plan) 定位 (Place) 权限 (Power) 目标 (Purpose) 明确的目标 内部与外部的支持 相关的技能 相互间信任 共同的诺言 合适的领导 谈判的技能 良好的沟通 高效团队的特征 高效团队的特征 团队成功的因素 清楚的团队目标 一个改进计划 清楚定义的角色 清楚的沟通 有益的团队行动 定义的很好的决策程序 均衡参与 建立基本的规则 使用科学的方法 什么是我们的使命？目标？ 在需要时我们怎么改善？ 我们怎样定义和共享角色？ 我们怎样和其他人沟通？ 我们彼此希望怎样行动？ 我们怎样做决策？什么标准？ 我们怎样确认每个人都有贡献？ 什么是我们的基本原则？规范？ 我们怎样做正式的决定？ 团队成功的因素 团队建设的基本原则 尊重 独立思考和学习 沟通 制定游戏规则 团队建设的基本原则 高效团队建设步骤 人数的确定 责任明确 能力互补 目标清晰 淡化领导 ??: ????? ?? 高效团队建设步骤 成员关系 相安无事，彬彬有礼 1＋1＝2 发挥优势，取长补短： 1＋1＞2 貌合神离，问题成堆 0＜1＋1＜2 双方斗气，躺倒不干 1＋1＝0 矛盾激化，互相拆台 1＋1＜0 成员关系 5 4 3 2 1 要从制度层面确定部门内部各工作职位之间的明确分工 从部门文化建设着手，提高员工工作激情，营造一个相 互帮助、相互理解、相互激励、相互关心的工作氛围； 真诚、平等的内部沟通是创造和谐的工作氛围的基础； 重视部门内团队的建设，努力尝试构建学习型组织，营 造宽松的工作氛围； 采用激励机制，多激励员工。 营造愉快团队工作氛围的方法 1、要管理好自己 2、要在团队中建立好培