微信公众平台方案要领.pptVIP

* * 微信公众平台方案 一、账号类型的选择 微信公众平台 账号类型 总共分为三种 订阅号 服务号 企业号 根据对比我们可以发现企业号不适合我们现阶段所需建设的微信公众平台的要求，所以必须在订阅号和服务号之间选择 订阅号与服务号的对比 通过对比可以发现，订阅号主要以宣传为主，服务号以服务顾客和销售产品为主，区别不是很多，主要有以下区别：订阅号每天可以推送一条消息，服务号每月只能推送4条消息，认证的服务号有两个其他所不具备的功能：一个是九大高级接口，另一个是可以申请开通微信支付。 九大高级接口分别为：语音识别接口、客服接口、OAuth2.0 网页授权接口、生成带参数的二维码接口、获取用户地理位置接口、获取用户基本信息接口、获取关注者列表接口、用户分组接口、上传下载多媒体文件接口。 如果，我们公司的这个微信公众平台定位为宣传企业产品、展现企业风貌的话，我们可以发现所谓的九大高级接口对我们基本没有用处，而且因为我们所经营产品的原因，微信支付对于我们来说也是没用的，所以我推荐我们公司的微信公众平台使用认证订阅号进行注册，订阅号每天都能推送一条信息，也有助于我们对公司进行宣传。 二、微信公众平台订阅号的注册 外部邮箱一个（作为微信公众平台的登陆账号） 1 企业名称（需与营业执照上的名称完全一致） 2 营业执照注册号 3 营业执照扫描照片（大小不能超过2M） 4 微信公众平台运营者的信息（包括姓名、身份证号等） 5 信息注册登记后，就需要确定微信公众平台的账号名称和功能介绍（如右图所示），建议账号名称就写公司全称，功能介绍就写一下我们公司这个微信公众账号的主要用途和作用 账号名称在这里显示 功能介绍在这里显示 三、微信公众平台的自定义菜单 左侧是洛阳网的订阅号，而红圈圈出的位置就是自定义菜单，说白了就是我们的栏目设置。 栏目设置总共只能分为三个大项，但是三个大项下面可以有2—5个小项。 三个大项可以设置为XX动态、XX魅力、联系我们 XX动态中，可以设置新闻、招聘信息、通知公告、产品讯息等等子栏目。 XX魅力中，可以设置公司简介、企业文化、公司风采、职工文化生活等子栏目。 联系我们中，可以设置为对公众平台的意见建议、公司对外的联系方式等子栏目，加强互动沟通。 四、微信公众账号的推广 更多渠道的推广，如与合作伙伴互相推广、微博推广等等，总之， 将二维码和公众号发布在所能接触到任何网络平台和实体平台。 集团公司所属对外服务窗口以及驻外办事处、子公司 等地张贴二维码 在我们所有产品的包装和对外宣传材料上，印上二维码 在所有内部宣传媒体上印发二维码 要求全公司职工积极添加公司微信公众账号 集团公司营销人员、管理人员名片上印制二维码 五、微信公众平台的运行流程及组织机构 微信公众平台的运行流程 六、微信公众平台的维护 平台的维护需要各方面的支持和帮助，因为我们不仅对外宣传公司的形象，还要及时的发布公司各类产品的讯息，并且还需回复一些客户或职工的咨询，所以平台的建设和后期维护工作量繁重。因为各种维护具体繁多、且变化较多，所以不再详细介绍，只介绍大致的几类。 实时推送信息 软件升级 技术维护 自定义菜单的修改与完善 回复机制的维护（包括自动回复和实时回复） 关注用户的维护 其他维护 微信公众平台的维护主要分为几下几类 *