信息系统分析及设计第5章.pdfVIP

第5章 需求分析 第5章 需求分析 5.1 概述 5.2 需求调查 5.3 需求分析 5.4 需求描述 5.5 需求验证 第5章 需求分析 5.1 概 述 5.1.1 需求分析的概念及意义 需求分析(Requirement Analysis)是调查用户对 新开发的信息系统的需要和要求，结合组织的目标、 现状、实力和技术等因素，通过深入细致的分析，确 定出合理可行的信息系统需求，并通过规范的形式描 述需求的过程。 第5章 需求分析 在开发初期，分析人员需要清楚： ●用户希望建立怎样一个信息系统？ ●系统能够为用户解决哪些问题？ ●信息系统应该具备哪些功能？ ●用户与信息系统都会交互哪些信息？ ●用户使用信息系统的方式等？ 第5章 需求分析 5.1.2 需求分析的工作内容 1．需求调查 需求调查(Requirement Investigation)也被称为需求 获取，是由分析人员通过座谈、走访、问卷、召开座 谈会等形式，深入了解用户对新建立信息系统的需要 和要求，来获取用户需求。 2 ．需求分析 需求分析是对获取的用户需求，通过综合考虑组织 目标、现状、技术条件、投资能力等因素，从信息系 统目标、结构、功能、性能、风险等方面进行深入分 析，最终确定出合理、可行的信息系统需求。 第5章 需求分析 3 ．需求验证 需求验证(Requirement Validation)是由分析人员通 过一定手段对初步确定的信息系统需求的正确性和可 行性进行验证，以确定正确和可行的需求，排除不可 行的需求。 4 ．需求描述 需求描述(Requirement Description)是建立信息系统 的需求说明文档，把需求分析的结果采用规范的形式 描述出来，形成需求规格说明，作为下面开发工作的 依据。 第5章 需求分析 5.1.3 需求分析应注意的几个问题 1．充分认识需求分析的重要性和复杂性 需求是所要开发的信息系统的依据和准绳。 如果需求出现缺陷和漏洞，开发出来的信息系统 肯定满足不了应用的要求。另外，信息系统开发 具有错误放大效应。在前期存在的问题如果留到 后续阶段解决，所要花费的气力和代价会成数倍 到数十倍增大。 第5章 需求分析 2 ．充分重视需求的全面性和合理性 ●需求应该具有全面性。信息系统为组织管理服 务，组织中的所有人员都有可能成为信息系统的使用 者，他们对信息系统都有各自的要求，信息系统也应该 尽量满足各个用户的工作需要。 ●需求应该具有合理性。每一个用户都是站在各自 的角度提出需求，所提出的需求就有可能与组织的目标、 现状、能力相矛盾，用户所提出的需求之间也可能存在 矛盾和冲突。这就要求分析人员对用户需求进行认真分 析和取舍，最后确定出既能够照顾到各方面用户的要 求，又符合组织目标和业务管理现状的合理、可行的信 息系统需求。 第5章 需求分析 3 ．充分尊重用户意见 用户是信息系统的使用者，也是信息系统的投资 者，用户对信息系统需求具有决定权。在需求分析 中，开发人员应该充分了解用户的意图和想法，尽可 能地满足用户的要求。如果因为技术、环境、投资等 方面的原因不能满足或不能完全满足用户要求时，必 须给用户讲清楚，征得用户的理解和承认。最后形成 的信息系统需求分析结论也必须征得用户的同意。 第5章 需求分析 5.2 需求调查 5.2.1 需求调查的内容