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第 1 题
需要层次由低到高的五种类型是(?)。
?
A.生理需要一安全需要一归属和爱的需要一尊重的需要一自我实现的需要
B.安全需要一生理需要一尊重的需要一归属和爱的需要一自我实现的需要
C.自我实现的需要一尊重的需要一归属和爱的需要一安全需要一生理需要
D.自我实现的需要一生理需要一安全需要一尊重的需要一归属和爱的需要
正确答案:A,
第 2 题
分出“圈里人”和“圈外人”的领导理论是(?)。
A.领导一成员交换理论?B.路径一目标理论
C.特质论?D.权变理论
正确答案:A,
第 3 题
领导角色的类型不包括(?)。
A. 人际角色?B.魅力角色?C.信息角色?D.决策角色
正确答案:B,
第 4 题
下列有关组织结构的表述,错误的是(?)。
A.组织结构的本质是企业员工的分工协作关系
B.组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构体系
C.组织结构在实际中通常以组织图或组织树的形式出现
D.组织的纵向结构是指部门结构,组织的横向结构是指层次结构
正确答案:D,
第 5 题
下列有关全面质量管理的表述,错误的是(?)。
A.在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变,或者两者同时进行
B.挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节
C.全面质量管理要持续地从上向下付诸实施
D.全面质量管理需要最高管理层的支持
正确答案:C,
第 6 题
(?)是通过收集、评价候选人曾经做过的事情信息,从而预测其将来的行为的一种面谈方法。
A.行为事件面谈法B.初步面试?C.非机构性面试 D.情景面试
正确答案:A,
第 7 题
我国允许参与员工持股计划的人员不包括(?)。
A.企业所有正式员工
B.董事、监事、经理C.企业派往投资企业、代表处工作,劳动力人事关系仍在本企业的外派人员
D.企业在册管理的离退休人员
正确答案:A,
第 8 题
STAR模式中,S的意思为( )。
A.当时的情境是什么?B.具体的任务是什么
C.采取了什么具体行动?D.结果怎么样
正确答案:A,
第 9 题
IBM公司、可口可乐公司、宝洁公司都属哪一组织文化类型?( )
?
A.学院型组织 B.倶乐部型组织 C.棒球队型组织 D.堡垒型组织
正确答案:A,
第 10 题
配备规划是针对(?)所做的规划。
?
A.组织中需要填补的最重要管理决策职位
B.中、长期内不同职务或工作类型人员分布状况
C.员工个人成长需求与组织的发展相结合
D.改善个人与岗位要求的配合关系
正确答案:B,
第 11 题
(?)是一种典型的开放式人员导向型的工作分析系统,目的在于确定对完成特定领域 的工作有显著作用的行为及此行为的依据。
A.职位分析问卷法?B.管理职位分析问卷法
C.工作要素法?D.能力要求法
正确答案:C,
第 12 题
戈尔曼曾经指出,个体工作的成就(?)取决于其智力,( )取决于其情绪智力。
?A. 80%, 20% B. 20%, 80% C. 50%, 50%?D. 60%, 40%
正确答案:B,
第 13 题
下列关于“趋中倾向”的解释,正确的是(?)。
A.上司在考核员工时,只根据某些工作表现(好的或坏的)来类推作为全面考核的依据
B.个人对他人的看法,往往受到他人所属社会团体的影响
C.主管难以发现下属在工作上有某些(某类)缺点,因为那正是他自己的缺点
D.有些主管可能不愿得罪人,也有可能由于管理的部属太多,对部属的工作表现好坏不是 很清楚,因而给部属的考评分数可能都集中在某一固定的范围内变动(平均值)
正确答案:D,
第 14 题
下列关于人力资源部门的绩效评估的表述,错误的是(?)。
A.对人力资源部门的绩效评价包括对该部门本身工作的评价和该部门对组织整体绩效的贡 献的评价两部分
B.对人力资源部门工作的定性评价应采用等级评定法
C.在实践中,对人力资源部门工作的评价往往综合采用定量和定性指标
D.评价人力资源部门对组织整体绩效的贡献时,无须设置中间变量指标,可通过经济效益 提升幅度等指标直接衡量
正确答案:D,
第 15 题
在下列绩效改进的方法中,关注组织的管理理念的方法是(?)。
A.卓越绩效标准 B.六西格玛管理 C. ISO质量管理体系D.标杆超越
正确答案:A,
第 16 题
下列有关战略性绩效管理的表述,错误的是(?)。
A.组织战略不会影响绩效管理的实施
B.具有不同战略目标的企业绩效管理的战略也是不同的
C.战略性绩效管理要求组织从企业的战略角度考虑问题
D.平衡计分卡可以作为战略绩效管理的一个工具
正确答案:A,
第 17 题
长期绩效奖励计划是指绩效衡量周期在(?)以上的对既定绩效目标达成提供奖励的 计划。
A. 1年?B. 2年?C. 3年?D. 5年
正确
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