企业员工培训与开发[].docVIP

开题报告 题目：企业员工的培训与开发 选题的目的和意义 选择该题目是因为在近一年多的销售工作中，公司多次以培训的方式来提升员工的个人价值。同时也是我深刻体会到培训与开发日常工作中起到的重要作用。也希望通过本文的认识和理解，实现自我的提高。 研究的重点内容 1.培训对企业发展的作用 2.调查培训需求 3.制定培训计划 4.培训的实施 5.培训效果的评估 进度计划 预计用10周完成毕业论文，具体时间安排如下： 第1周：查找资料，初步确定论文题目； 第2周：与老师商讨，确定论文题目； 第3-4周：根据论文题目和老师意见进一步查找材料； 第5周：完成开提报告及论文大纲交老师批阅； 第6周：依据论文大纲完成论文一稿交老师批阅； 第7周：完成论文二稿交老师批阅； 第8周：完成论文三稿再交老师批阅； 第9周：完成相关论文简介、答辩提纲等； 第10周：最后修整，定稿打印。 指导教师意见 指导教师： 年　月　　日 中 文 摘 要 本文结合自己在销售工作中接受的培训方式、内容，结合所学课程，对企业员工培训、开发工作进行了较为系统的分析、总结。 论文首先提出培训对企业发展的作用，归纳了企业培训工作的流程，首先是调查培训需求；在确定需求的基础上制定培训计划，包括设定培训目标、设计培训课程、策划培训形式、与外部培训机构合作、选择培训讲师、测算和控制培训成本等内容；然后是培训的实施，谈及几个学习的新理念；最后是培训效果评估，包括收集学员反映、考察学习效果、了解学员行为改变和评估企业收益。 本论文以理论和实践相结合的形式，对中小型高新技术企业的员工培训工作进行全面系统的分析总结，对上述企业的培训管理人员具有一定参考价值。 关键词：企业员工　培训　开发 目 录 前 言 1 一、培训与开发的定义 2 二、培训对企业发展的作用 3 三、调查培训需求 7 （一）培训需求调查的内容 7 （二）培训需求调查的方法 9 （三）培训需求调查中常见的问题 9 四、制定培训计划 11 （一）设定培训目标 12 （二）设计培训课程 13 （三）策划培训形式 16 （四）选择培训讲师 23 （五）与外部咨询培训机构的合作 25 （六）培训成本的测算与控制 27 五、培训的实施 28 六、培训效果的评估 33 结束语 37 参 考 文 献 [1] 张德.人力资源开发与管理（第二版），清华大学出版社，2002 [2] 张一弛.人力资源管理教程，北京大学出版社，1999 [3] [美]加里·德斯勒.人力资源管理（第六版），中国人民大学出版社，2000 [4] 顾明远、孟繁华主编，国际教育新理念.　　　　海南出版社，2002 企业员工的培训与开发 前 言 企业通常将培训与开发放在一起考虑。这是因为企业培训的目的是使员工掌握目前工作和未来工作所需的知识和能力，它既着眼现在、更着眼未来企业的目标。人是生产力诸要素中最重要、最活跃的因素。一个国家、一个地区、一个企业的命运，归根结底取决于其工作人员的素质高低。人的素质的提高，一方面需要个人在工作中钻研和探索，更重要的是需要有计划、有组织的培训。虽然企业可以通过招聘获得自己大体需要的人才，但是你无法保证把最优秀人才都招到你的麾下，而且由于社会分工越来越细，企业的运作方式不同，企业文化也存在很大差异，为使他们的思想和行为方式完全融入这个企业，这就要求我们对新招募的员工进行培训；同时，随着新技术、新产品、新方法的不断涌现，企业员工今年能满足企业的要求，明年有可能就不再符合企业发展的要求，也要求我们通过培训的方式使员工的技能与素质得到持续提高。 一、培训与开发的定义 培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或者将来工作所需要的知识、技能，并改变他们的工作态度，以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩，并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。 在此，我们应将培训和开发作进一步的细分。首先，培训是一种具有短期目标的行为，目的是使员工掌握当前工作中所需要的知识和技能；而开发是一种具有长期目标规划的行为，目的是挖掘和激励员工潜在的能力和素质，使员工掌握将来工作可能需要的知识和技能，以应对随着企业内外部环境变化所带来的对员工工作上的新的要求。虽然两者的关注点不同：前者关注现在，后者着眼于未来；但二者的实质是一样的，企业在对员工开展培训与开发的过程中，应该注意以下几个问题。 1.培训与开发的内容应当与员工的工作相关联，与工作无关的不应当包括在培训与开发的范围之内，这样可以尽量减少不必要时间和金钱的支出，有效提高培训的效率与效果。此外，培训与开发的内容还应当全面，与工作内容相关的各个方面都应该包括在内，比如知识技能、工作态度、企业战略规划、企业规章制度等。 2.培训与开发的规划应有完整的体系，对象是企业的全体员工，而不只是部分员工。虽然