- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
愤怒的控制
LOGO 主要内容 1 愤 怒 的 影 响 2 愤 怒 的 原 因 3 愤 怒 的 控 制 愤怒的“好处” 愤怒能减轻压力 1 愤怒能引起别人的注意 2 愤怒能掩盖情感上的痛苦 3 愤怒有助于你改变他人 4 情绪对身体危害 怒伤肝 1 喜伤心 2 忧伤肺 3 思伤脾 4 恐伤肾 5 导火线事件 痛苦的情绪体验 触发思维 你是如何愤怒的 一桶油 火柴 划 你认为自己受到伤害和做出了牺牲 认为激发你愤怒的人是在故意伤害你 认为伤害你的人是错误的,他们本应该采取别的行为 认识触发思维 故意 牺牲 错误 愤怒的扭曲 指责 1 对情境的夸张 2 激怒的大帽子 3 以偏概全 4 苛求 支配 5 消极-攻击应对方式 消极应对方式的特点是,个何不惜一切代价试图避免与他人发生冲突。 攻击应对方式的特点是,强硬要求他人满足自己欲望,如果他人没有满足其要求 就实施惩罚。 消极-攻击应对方式的特点是,有每个“慢性”消极应对方式者的内心都充满了愤怒 * * 谈 感 受 说 事 实 提 要 求 坚定而自信的表达方式(3F原则) Facts Feeling Fair request 小活动 每人拿一张32开的纸,请按以下指令做: 把纸对折 再对折 再对折 在左上角撕掉一个小三角形 转180度 在左上角撕掉一个扇形 把纸展开,互相展示各自手里的纸 * * 学会拒绝 2 3 1 承认他人的需要 . 表达自己的观点 从容果断地拒绝 拒绝的几点建议 不 道 歉 不 自 我 贬 低 注意自己的和声音身体语言 尽 量 具 体 一 二 三 四 五 延 迟 反 应 应对批评 2 3 1 首先要停止攻击 . 接下来要提醒自己 最后要从容应对 避免批评升级并消除敌意的三种技术 1 模糊化 2 坚定而自信地表达自己的喜好 3 可以采用从“内容”转移到“过程” LOGO
您可能关注的文档
最近下载
- 02S701 砖砌化粪池图集.pdf VIP
- 文献检索与科技论文写作 课件全套 第1--9章 绪论、科技文献检索基础知识---科技论文的投稿.pdf VIP
- 中国数字经济现状及未来发展.docx VIP
- 常用起重索具、吊具计算.doc VIP
- 桥头跳车防治技术.pptx VIP
- 厨师安全教育培训考试题及答案.docx VIP
- 12.《总也倒不了的老屋》课件(共12张PPT).pptx VIP
- 施工安全隐患排查治理方案.docx VIP
- 全套课件-科技文献检索与论文写作..pptx VIP
- Python程序设计基础 课件全套 傅彬 项目1--10 Python语言及编程环境---正则表达式.pptx
文档评论(0)