远程IP接收软件.PPTVIP

谢 谢 2014年10月10日 （该培训稿部分内容来源网上收集和长虹公司李明同志提供，一并致谢） 四、基本软件的使用方法 图3：桌面图标及最小化后图标 远教IP接收软件及九洲软件通常在开机运行正常后自动隐藏在任务栏的右边（如图），将鼠标移至电脑桌面右下方点击 就会出现前面的画面。 （一）电视计算机及软件的启动 将鼠标移至右下角，放在九洲图标中，点击右键，用左键点击退出。 四、基本软件的使用方法 （一）电视计算机及软件的启动 1. 在看到上述的两个界面从桌面消失的话，可以肯定地说，这套教学点设备的硬件及软件均工作正常。IP接收软件将自动接收数据并下载到浏览器的相应界面中。 这里要强调的是：我们必须经常开机接收和下载数据，浏览器才会有内容，才可以打开。 在没有下载足够的内容时浏览器是不能打开的。 四、基本软件的使用方法 （二）相关说明 四、基本软件的使用方法 2.在本次配备的电脑主机中已经安装了操作系统和常用软件，卫星数据卡、驱动软件、教育接收软件也安装在计算机中。为了便于大家使用，海尔公司还专门做了一键还原系统。 建议大家正确使用电脑，不能随意删除快捷图标和卸载程序。 当大家在使用计算机的过程中，因为其他原因导致计算机中部分程序或驱动损坏，出现计算机不能进行正常工作时，可以利用一键还原将系统恢复到出厂状态。这样计算机又可以正常使用了。 （二）相关说明 四、基本软件的使用方法 （三）正常情况下各个软件工作的界面 九洲接收软件的界面 在开机正常后进入九洲控制系统时，出现这个画面就是完全正常的。 在左下方可以看见淡绿色说明有信号，一般情况下信号强度在60%以上，信号质量在48%以上就可以很好观看电视和接收数据。 当没有淡绿色进度条或是红色时，说明没有信号，应检查线缆接头是否松动或卫星天线是否受外力变动方向。 四、基本软件的使用方法 （三）正常情况下各个软件工作的界面 九洲接收软件的界面 另外，在界面的上方有一个IP开关控制键，当需要下载数据时，IP键必须是处于开启状态，此时，右下方的IP图标键是绿色。否则不能下载数据。 四、基本软件的使用方法 （三）正常情况下各个软件工作的界面 九洲接收软件的界面 观看电视，用鼠标双击在九洲控制软件的左上方的电视频道列表中的节目，就可以直接观看中央教育电视节目。 四、基本软件的使用方法 （三）正常情况下各个软件工作的界面 远程IP接收软件的界面 数据下载：数据下载时九洲数据卡、九洲软件及教育资源接收软件配合自动下载的。下载的节目自动保存到电脑的D盘或E盘中。 四、基本软件的使用方法 （三）正常情况下各个软件工作的界面 远程IP接收软件的界面 数据下载：数据下载时九洲数据卡、九洲软件及教育资源接收软件配合自动下载的。下载的节目自动保存到电脑的D盘或E盘中。 四、基本软件的使用方法 （三）正常情况下各个软件工作的界面 远程IP接收软件浏览器 四、基本软件的使用方法 （四）浏览资源的三种办法 1.打开远程IP接收软件浏览器 2.通过远程IP资源接收器 3.通过打开接收资源文件夹 五、遇到的常见的问题 （一）远程IP数据接收软件未启动和未授权 1.未启动，点击“启动”软件才能正常工作。 2、授权状态为红色说明没有授权。 五、遇到的常见的问题 （一）远程IP数据接收软件未启动和未授权 软件已启动，并处于接收状态，因未授权，只能接收公共节目。 五、遇到的常见的问题 （二）无卫星信号传入 说明没有信号，应该检查卫星电缆是否有被破坏（如被人剪断或盗走）。 五、遇到的常见的问题 （三）卫星信号过弱 在信强度和信号质量出现红色进度条说明卫星位置移动，需要重新调整卫星角度。 五、遇到的常见的问题 （三）卫星信号过弱 信息强度或信号质量低于50%，说明信号质量没有达到正常要求，需要重新调整卫星角度，一般是水平方向有点微小偏移，只需要轻轻调整就好。 五、遇到的常见的问题 （四）卫星信号强而收不到IP数据 远教IP接收软件要正常接收和下载数据，九洲控制系统必须要正常工作。如图所示，（1）信号质量和信号强度进度条要是绿色的，强度一般在50%左右。（2）图中的IP指示颜色必须是绿色的，否则不能正常接收数据，在IP关闭的情况下，接收软件就会出现正在搜索卫星信号的界面，如下图。 五、遇到的常见的问题 （四）卫星信号强而收不到IP数据 1.在上图的九洲控制系统画面中红圈处IP开关未开启。 2.出现这种情况还有一个原因就是我们windows的防火墙没有关闭。 五、遇到的常见的问题 （四）卫星信号强而收不到IP数据 检查windows XP的防火墙是否