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指尖生活产品说明书
泰丽森《指尖生活》智慧小区
推广说明书
2014 年4 月1 日
1
目录
一、序言3
二、指尖生活项目简述3
2.1 指尖生活社区服务平台简介3
2.2 栏目及功能简要说明3
2.3 指尖生活使用说明5
三、物业服务行业智慧小区APP 开发渠道7
四、指尖生活对物业公司的影响8
五、指尖生活对小区业主的影响8
六、指尖生活对商家的影响9
七、盈利模式简析10
八、分供货商准入机制(由泰丽森云平台服务进行招商)11
2
一、序言
随着当今社会大众生活水平的日益提高,大家对于衣、食、住、行的品质及
随之而来的服务也有了更多的理解和需求。同时,智能手机行业也作为正在以前
所未有的速度涉足日常生活的每一寸土地。综合现代化的生活需求和移动终端业
务的发展,“智慧社区”这一理念应运而生,泰丽森“一站式服务”社区服务平台, 以
构建“和谐社区”为目标,倡导健康生活、真实沟通和高效服务,利用互联网络、
智能手机与社区服务为基础打造智慧社区,进一步提高物业服务的工作效率,合
理优化、配置社区资源,为小区业主带来全新的社区服务体验。让业主指尖轻点,
尽享便利生活,创建和谐社会。
二、指尖生活项目简述
2.1 指尖生活社区服务平台简介
为社区业主提供各类生活、家居服务的一站式服务,效帮助用户解决与生活
息息相关的问题。包含物业服务、B2F 商业服务、虚拟服务、商品服务、智能管
家和连锁经营的社区服务等。指尖生活包含以下功能模块:管家服务、生活服务、
物业费查询、投诉建议、报修、有奖问答、小区通知、周边优惠、天天特价、生
活超市、充值中心、机票、旅游酒店、火车票、推荐好友、招商加盟等。
2.2 栏目及功能简要说明
栏目 二级栏目 功能描述
物业四大职能部门、煤气抢修、自来水抢修
管家服务 物业简介 等单位和部门的服务电话,只要轻点手机屏
幕,就能拨通电话。
3
住户可通过报修功能向物业管理处提出维修
报修 申请等预,物业管理处可根据住户的申请为
住户安排上门时间,进行维护服务,
业主可在线对社区信息进行咨询,提出意见
投诉建议 和建议随时对扰民行为及服务态度进行投
诉。
中介服务、休闲娱乐、教育医疗、商超购物,
以列表形式,为住户提供社区周边商户的基
周边商家
本信息,例如:地址、电话、营业时间等信
息,方便住户用于叫外卖、服务咨询用。
出租、出售 求租、求售, 管理处可通过求
租求售功能,收集用户需求,可发布出租、
车房租售 出售信息,为用户提供
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