浅谈存货管理在深圳华强集团的运用.doc

浅析存货管理在深圳华强集团的运用 1、相关定义 1.1、员工敬业度的定义和结构维度 2.1.1 员工敬业度的定义2.1.1 员工敬业度的定义 “员工敬业度”这一概念最早是由美国著名社会科学家乔治 盖普洛博士提 出的,盖普洛博士及其创立的盖普洛公司同时还提出了员工敬业度调查表和调查 标准。WillianA.Kahn(1990)将敬业度作为一个组织内的概念进行了阐述,他指出 敬业度是指组织成员在获得工作绩效这一情境中将自我与工作角色相结合的过 程, 同时投入个人的情感、认知和体力的程度。Wellins 和 Concelman(2004)提 出,敬业是一种激励员工创造高绩效的看不见的力量,是承诺、忠诚和主人翁精 神的混合。敬业度也广泛出现在工作倦怠研究中。Maslach 等(1997 和 2001) 指出,敬业是集精力、卷入和效能三个特征的工作状态,在概念和测量上与工作 倦怠的三个维度(枯竭、犬儒主义和低效率)是一个连续体的两极,两者互不独 立。Wilmar B.Schaufeli 等(2002)认为敬业度是一种积极的、满足的、与工作 相联系的精神状态,以活力、奉献和专注为特征,Schaufeli 通过实证分析发现敬 业与工作倦怠并不是一个连续体的两极,两者仅存在中度负相关。在国内,韩非 子曰:”敬业的意思就是专心致力于学业或工作。”百度百科定义为:敬业是一个 道德的范畴,是一个人对自己所从事的工作负责不负责的态度。而近年来众多学 者对敬业的定义是指员工知识和情感的投入程度。 综上所述,国内外对”敬业度”的定义并没有达成一致的共识,”敬业度” 的属性是态度还是行为也存在广泛的争议。本论文重在通过实证分析方法,探讨 深圳市 A.D 集团有限公司员工敬业度的现状,并分析各影响因素对深圳市 A.D 集团有限公司员工敬业度的作用程度,为方便问卷和设计和资料的处理,本文对 “敬业度”的界定是员工在知识和情感上的投入程度,它包含了员工的态度和行 为。 1.2、定义 Maximo:IBM Maximo Asset Management 是一套资产管理生命周期和工作流过程 管理系统。它可以管理资产操作和业务流程,并与现有应用程序集成。 EAM:(Enterprise Asset Management)是企业资产管理的简称,以设备、位置信 息为基础,对设备的安装位置进行管理。从设备的采购、出厂、投运、维修、报废 进行全生命周期管理。按不同的设备进行定期计划检修保障正常运行,降低运营成 本。按设备进行统计维修记录,形成作业手册,丰富知识库。 OMNICLASS:由美国 CSI(Construction Specification Institute)编制,将建筑领 域的所有重要信息都纳入建筑信息分类体系的范围,以期能够满足建筑领域有关各 方、建设项目各个阶段的需求,实现建设项目的集成化[6]的一套分类标准。 ITIL:Information Technology Infrastructure Library,即 IT 基础架构库。主要适用 于 IT 服务管理(ITSM),ITIL 为企业的 IT 服务管理实践提供了一个客观、严谨、 可量化的标准和规范[7]。 CI:Configuration Items,定义为授权配置项,ITIL 理论涉及概念。 PO:Purchase Orders,定义为采购订单。 PR:Purchase Request,定义为采购申请。 SLA:Service-level agreement,服务级别协议是指提供服务的企业与客户之间就 服务的品质、水准、性能等方面所达成的双方共同认可的协议或契约[8]。 1.3、战略导向型员工培训定义 战略导向型员工培训是伴随着战略性人力资源管理概念提出的。战略性人力资源管 理强调从战略高度来思考和开展企业人力资源管理工作,通过对组织内部人力资源的管 理与实施来推动战略目标的实现。[51]员工培训是人力资源管理的重要组成部分,因此从 战略性人力资源角度出发,员工的培训工作也需要在组织战略的指引和规范下开展,确 保培训工作能够与组织的发展思路、价值观、经营理念等相一致。因此所谓的战略导向 型人力资源培训是指管理者从组织未来发展战略角度出发,在对组织资源进行充分分析 11 的基础上,围绕组织整体战略目标和价值观所开展的一系列提升员工知识、技能等方面 水平的管理活动。战略导向型的培训强调员工必须要参与到培训计划的制定过程中,明 确培训的具体内容;与此同时,管理者也要为员工参与行为提供支持和指导,帮助员工 明确企业未来的战略目标。 1.4、企业集团财务管控概念的界定 一、企业集团财务管控的定义一、企业集团财务管控的定义 (一)财务管控的定义 对财务管控的定义,相当于理论界财务控制的含义。传统