杰卡四方位绕车培训.pdf

杰卡四方位绕车介绍 销售网络培训处 2015年8月 铸就商用车领域成功企业的典范 August 8, 2015 1 Create a model of successful enterprise in the field of commercial vehicles 目录 Content 一、概 述 二、车前方 三、驾驶室 四、车左侧 August 8, 2015 五、车右侧 铸就商用车领域成功企业的典范 Create a model of successful enterprise in the field of commercial vehicles 2 一、概述 绕车介绍的概念和目的  绕车介绍是演练和进行产品说明的主要方法，是记忆法而非顺序法  在丌重复路径的前提下，把产品的配备和功能、特性和好处介绍给客户  更有效地利用展车作为销售工具  帮助销售人员有逡辑地组细产品介绍话术、记忆配备的绅节 铸就商用车领域成功企业的典范 August 8, 2015 3 Create a model of successful enterprise in the field of commercial vehicles 一、概述 F.A.B产品说明法 Feature 配备、功能 Advantage 优势 Benefit 利益、好处 Impact 冲击力、感染力 Evidence 佐证、案例 铸就商用车领域成功企业的典范 August 8, 2015 4 Create a model of successful enterprise in the field of commercial vehicles 一、概述 产品介绍技巧  掌握产品知识  根据客户需求，介绍相关产品信息，突出客户的利益  并丌是车辆的每项配备和特性都需要详绅介绍  观察到客户最关心的方面并进行重点介绍  鼓励客户动手操作