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网络购物大趋势
网络购物已成为时代大趋势。数据显示,2011年中国网上零售市场交易规模
达4000亿,较去年同期增长103% !
图表来源:艾瑞咨询
2010年网络购物报告
淘宝网与淘宝商城
淘宝网
淘宝网是亚洲最大的网络零售商圈,2010年的市场占有率为85.6% ,第二名
腾讯拍拍仅为10%的市场占有率。淘宝网注册用户数已突破2亿 ;88.7%的网
民首选淘宝网进行网络购物。
易趣及其他 拍拍网
4.4% 10%
淘宝网
2009
85.6%
淘宝网与淘宝商城
淘宝商城
淘宝商城是淘宝网全新打造的B2C ,成立于2008年4月10日,成立至今品牌
数已突破一万个。
淘宝商城与淘宝网共享2亿注册会员,向其提供100%品质保证的商品,7天
无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。
淘宝商城
入驻淘宝商城,是品质和实力的体现
能得到淘宝网更大的支持
为什么加入淘宝商城
增强品牌形象 促进整体销量
随着网购人群的增加,除了企业官方网站 网络零售的市场容量潜力巨大,晚上不如
外,网店更是企业对外展示的重要窗口。 早上,慢上不如快上,要规模化地上线。
规范销售市场 淘宝商城 梳理分销渠道
官方商城的进驻,可以规范淘宝零售市场 旗舰店 官方商城的进驻,可以进一步建立自己的
上产品价格混乱、质量存疑的诸多问题。 正规分销渠道。
完善客服体系 解决线下瓶颈
随着网购人群的增加,传统的电话客服之 网上网下并不冲突,如果运用得当,更能
外,可通过互联网为客户更好地服务。 解决线下的各种问题,如销库存等难题。
淘宝商城的门槛
如果企业自己运营淘宝商城,会碰到一些棘手的问题:
1 人才难找 网店运营包括了策划、设计、客服等各方面,需要专业的
团队;目前电子商务人才非常紧缺,未必能找到合适的。
硬件费用:办公场地、电脑等费用,至少10万元起。
2 费用巨大
人员费用:至少5人的专业团队,年薪在10万元以上。
由于人员不专业,需要承担初期的学习成本,包括对淘
3 时间成本 宝规则的熟悉等诸多问题,然而时间却是最宝贵的。
正确的模式是什么?
我们依托自身丰富的资源,提供淘宝商城外包服务!
第一手的淘宝数据库资源 标准化的网店运管流程
互联网全产业链资源
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