第3章-1软件质量度量.pdf

2016/4/5 主要内容 第3章（上） 软件质量度量 1 2 为什么软件质量需要有度量？ 为什么软件质量需要有度量？ •当你能够测度你所说的，  有效产品质量管理 并将其用数字表达出来，  改进用户满意度 你就对它有了一些了解；  改进产品质量改进产品质量 •当你不能测度当你不能测度，不能用不能用 数字表达它时，你对的了  减少产品开发和售后服务支持费用 解就很贫乏，很不令人满 意。 Lord Kelvin 没有软件质量度量，等于没有软件质量标准！ 3 4 概述 度量术语1  人们是无法管理不能度量的事物。 Measure：度量（名词）  在软件开发中，软件质量度量的根本目的是为 是根据一定的规则赋予软件过程或产品 了管理的需要。 属性的数值或类别[ISO/IEC 14598-  对于管理人员来说，如果对软件过程的可见度不高，则无法 1]。数值是对软件产品、软件过程的 对此进行管理对此进行管理；；如果对见到的事物没有适当的度量或适当的如果对见到的事物没有适当的度量或适当的 特征的量化计数的结果特征的量化计数的结果，，类别是特征的类别是特征的 准则去判断、评估和决策，也无法对它们进行优秀的管理。 定性表示。  利用度量来改进软件过程。 Measure：度量（动词） 软件工程的目的之一是提供软件过程的 按照度量过程中的过程定义，对软件过 可见度。这就需要使用度量。度量是一种可 程或软件产品实施度量，表示实际的动 用于决策的可比较的对象。度量已知的事物是 作[ISO/IEC 14598-1]。 为了进行跟踪和评估。 5 6 1 2016/4/5 度量术语2 度量术语3  Measurement：测量，是按照一定的尺度用度量  Met