第3篇 供应链管理.pptVIP

第3章 供应链管理 本章内容: 供应链概述 供应链管理概述 供应链管理体系下的物流管理 供应链集成 第三方物流 第四方物流 第一节 供应链概述 一、供应链的概念 供应链概念的提出最早见于1982年。 由于供应链理论源于物流管理研究，其产生背景不可分割地与物流管理联系在一起。 早期的观点认为供应链是制造企业中的一个内部过程，它是指把从企业外部采购的原材料和零部件，通过生产转换和销售等活动，再传递到零售商和用户的一个过程。局限于企业的内部操作层面上。 后来供应链的概念注意了与其他企业的联系，注意了供应链的外部环境，认为它是一个“通过链中不同企业的制造、组装、分销、零售等过程将原材料转换成产品，再到最终用户的转换过程。”——这是一个更大范围、更为系统的概念。 到了最近，供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系，如核心企业与供应商、供应商的供应商乃至与一切前向的关系，与用户、用户的用户及一切后向的关系。——对供应链的认识形成了一个网链的概念。 中华人民共和国国家标准《物流术语》对供应链的定义：“生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构”。 定义： “供应链（Supply Chain）是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。” 三、供应链的特征 1、复杂性：供应链结构模式比一般单个企业的结构模 式更为复杂。 2、动态性：因企业战略和适应市场需求变化的需要， 其中的节点企业需要动态地更新。 3、面向用户需求：供应链的形成、存在、重构，都是 基于一定的市场需求而发生。 4、交叉性：节点企业可以是这个供应链的成员，同时 又是另一个供应链的成员，众多的供应链 形成交叉结构 。 四、供应链的类型 根据不同的划分标准，将供应链分为以下类型： 1、根据供应链存在的稳定性划分，可以分为： 稳定的供应链和动态的供应链 基于相对稳定、单一的市场需求而组成的供应链稳定性 较强； 基于相对频繁变化、复杂的需求而组成的供应链动态性 较高。 2、根据供应链容量与用户需求的关系，可以分为： 平衡的供应链和倾斜的供应链 一个供应链具有一定的、相对稳定的设备容量和生产能力（所有节点企业能力的综合），但用户需求处于不断变化的过程中，当供应链的容量能满足用户需求 时，供应链处于平衡状态，而当市场变化加剧，造成供应链的成本增加、库存增加、浪费增加等现象时，企业不是在最优状态下运作，供应链则处于倾斜状态。 3、根据供应链的功能模式，可以分为： 有效性供应链和反应性供应链 有效性供应链主要体现供应链的物理功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等； 反应性供应链主要体现供应链的市场中介的功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未预知的需求做出快速反应等。 第二节 供应链管理的概念 一、供应链管理的定义： 1、利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。 2、在满足服务水平需要的同时，为使系统成本最小而把供应商、制造商、仓库和商店有效地结合成一体化来生产商品，并把正确数量的商品在正确的时间配送到正确地点的一套方法。 通过供应链管理的定义，我们可以知道： 1、供应链管理的起点是顾客的需求 2、供应链管理的对象是各个企业 3、供应链管理追求的是总成本的最低化和整个链的高效率、服务水平的最优化 二、供应链管理涉及的内容 供应链管理的目标在于提高用户服务水平，降低总的交易成本，并且寻求两个目标之间的平衡。 供应链管理包括五大基本内容： 1、计划 2、采购（案例） 3、制造 4、配送 5、退货 三、供应链管理的产生 ——波特“价值链”理论的启示 1、波特价值链理论的基本内容 每一个企业的价值链都是由以独特方式联结在一起的九种基本的活动类别构成。（见下图） 价值活动可分为两大类：基本活动和辅助活动。 基本活动是涉及产品的物质创造及其销售，转移给买方和售后服务的各种活动。 辅助活动是辅助基本活动并通过提供外购投入、技术、人力资源管理以及各种公司范围的职能以相互支持。企业的基础设施虽并不