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第六篇 创 新
者将创造更多机会
弗朗西斯. 培根
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主要内容
管理的创新职能
企业技术创新
企业组织创新
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第十六章 管理的创新职能
创新及其作用
创新职能的基本内容
创新的过程和组织
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一、创新及其作用
作为管理基本职能的创新
– 目标、方案、组织、人员、物质与信息支持、运转
协调、检查控制、变革与发展
创新与维持的关系及其作用
– 熵增原理、系统与环境、系统的生命周期
创新的类别与特征
– 规模与程度角度:局部创新和整体创新
– 与环境的关系:消极防御型和 极攻击型
– 发生时期:系统初建期的创新和运行中的创新
– 组织程度:自发创新和有组织创新
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二、创新职能的基本内容
目标创新
技术创新
– 要素创新
材料创新:新来源、低成本替代品、质量和性能高的材料
设备创新:机械化和自动化、技术改造、有计划更新
人事创新:吸引外部人才、教育与培训内部员工
– 要素组合方法的创新:生产工艺、生产过程的组织
– 产品创新:品种创新、结构创新;是技术创新的核心
制度创新:产权制度、经营制度、管理制度
组织机构和结构的创新
环境创新:主要是市场创新
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三、创新的过程和组织
创新的过程
– 寻找机会
旧秩序中的不协调:技术的变化、人口的变化、宏观经济环境的
变化、文化与价值观的变化
内部系统中的不协调:生产经营中的瓶颈、意外的成功和失败
– 提出构想:分析原因、预测趋势、估计后果、想办法解决
– 迅速行动:1970’s 施乐的由MBA 占用的29层高楼的设计
– 坚持不懈:屡败屡战、“最后五分钟”的坚持
创新活动的组织
– 正确理解和扮演“管理者”的角色:维持与创新
– 创造促进创新的组织氛围:无功就是有过
– 制定有弹性的计划:5-10%的工作时间做自己感兴趣的事
– 正确地对待失败:每人每天至少要犯十个错误
– 建立合理的奖酬制度:物质与精神相结合、奖励特殊贡献、促进竞争
与合作
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第十七章 企业技术创新
技术创新的内涵和贡献
技术创
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