第七课 网络营销二手资料.docVIP

2013年度IT消费调查报告：智能手机新趋势 天极网手机频道2014-01-02 11:26 /360ll.shtml 　　导语： 　　经过2013年之中智能手机产业革新、市场格局变化，中国智能手机市场延续高速普及化态势的同时，智能手机产品份额终于实现超越传统功能手机产品。在这一年的时间之中，Android系统仍是中国智能手机市场最被厂商与消费者所青睐的智能操作系统，其中与国产智能手机品牌愈加重视产品性价比有着紧密联系。 　　加之4G制式移动网络时代将至、3G制式移动网络时代渐渐迎来巅峰，移动互联网与移动应用产品热潮同样得到长足发展。2013年底4G制式智能手机涌现，预示着2014年其将逐渐占据中国市场更多市场份额。 　　2013年智能手机品牌市场份额： 　　从智能手机的品牌使用情况可以看出，三星仍是中国智能手机市场之中消费者最喜爱的品牌。不过值得注意的是相较于2012年，国产智能手机品牌市场份额有着大幅提升，其中联想、酷派、华为、中兴成功抢占市场份额前五名，同时OPPO、天语、金立、小米均榜上有名。 　　如此市场份额分布除中国智能手机市场保持增长、Android系统依旧占据绝对主流之外，中国三大运营商加强千元级别智能手机政策、国产品牌智能手机创新实力提升等因素也发挥着重要作用。在经历谷歌完成收购摩托罗拉并进行业务转型、诺基亚专注于Windows Phone系统产品等重大事件后，这些中国消费者所曾熟知的品牌影响力大幅下降。 　　2013年智能手机产品趋势： 　　2013年中国智能手机市场整体延续着继续增长的趋势，无疑与今年手机厂商仍集中发力智能手机产品有直接关系。2013年中发售的手机产品完全超越传统功能手机，加之运营商对于3G制式移动网络业务与定制智能手机产品推广力度的加强，中国智能手机用户数量也扶摇直上。 　　尤其2013年中国四六级城市消费能力的提升，千元级别智能手机产品占据更多市场份额。以当前趋势看未来市场发展，智能手机将稳固保持绝对主导地位，传统功能手机仅将在细分市场之下保留一席之地。 　　纵观2013年中国智能手机市场份额变化，可以看到品牌仍是消费者选择智能手机产品的首要因素;小米为代表的互联网智能手机品牌份额的提升，则显示高性价比成为消费者购买产品时所考虑的另一个重要因素。 　　此次调研结果其他数据部分来看，操作系统、处理器等方面当前愈加被消费者所重视，意味着消费者对于智能手机产品的认识程度有所加深，选购过程越来越理智。那么未来如何保持创新、继续吸引消费者购买欲望，将是智能手机厂商所要研究的问题。 　　2013年消费者选择购买智能手机的渠道调研数据显示，传统3C卖场与B2C电商平台仍占据主导位置。如此市场局面与传统3C卖场、B2C电商平台在2013年之中经历的几次较大规模价格竞争有着较大关系。运营商营业厅在消费者购买智能手机时仍有着较为重要的渠道作用，其原因在于运营商所提供的优惠政策等服务愈加具有吸引力，这些服务则必须在营业厅购买产品时才可以享受。 　　与之相比选择在个人网店、个体经销商等渠道购买智能手机的消费者数量有着明显下降，其原因主要有两个方面——电商平台与传统3C卖场价格竞争影像巨大，水货智能手机价格优势下降造成消费者更多倾向于售后服务更有保证的行货产品;同时国产千元级别智能手机愈加受到消费者青睐，厂商更多以官方渠道形式发售;因此个体经销商与个人网店渠道作用自然就大幅下降。 2 　　2013年智能操作系统及移动应用趋势： 　　2013年中国智能手机市场之中，Android系统凭借开源等特点赢得智能手机厂商的青睐，因而无疑是最大的赢家。相较之下苹果iOS份额受到极大压缩，其与全新产品缺乏革命创新难以吸引消费者购买欲望、Android系统智能手机产品持续爆发等多方面因素有关。 　　尽管诺基亚正式停止对于Symbian系统的开发与更新工作，不过由于消费者基数过于庞大，其仍有着一定市场空间。对于Windows Phone系统和Blackberry OS，其更多仅是智能手机发烧友选择。 　　移动社交应用毫无疑问是消费者认为智能手机产品必须安装的移动应用，其中微博、微信等移动社交平台、移动社交应用最为被广泛大众所喜爱。那么智能手机输入法重要性则紧随其后，尤其深受Android系统智能手机产品的用户所青睐，其原因与系统自身输入法在中文输入功能方面的不完善有着直接关系。 　　与此同时还可以看到移动办公类型与日常管理类型移动应用仍未被更多消费者所选择，其源自于中国智能手机市场消费者对于此类应用产品作用不明确、需求不高的特点。此外随着智能手机厂商越来越多地在终端产品中加入预装应用，因此预装应用种类也在影响着消费者的选择。 　　从2013年最新调查结果来看，从软件商城上购买软件的消费者数量相比2012年继