第三部分-管理者员工管理-领导力.pptVIP

成立期 动荡期 高产期 衰痛期 稳定期 第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段 第五阶段 6.34 团队发展的第四阶段：高产期 高产期的行为特征 ·团队成员能够胜任自己的工作 ·团队中的派系观念淡化甚至基本消除，团队成员之间开始合作 ·团队成员对团队的未来充满了信心 ·团队出现颠峰的表现 ·团队成员能为领导分担工作 团队的士气空前高昂，团队成员关系和谐，团队成员的能力也达到期望。 团队发展的第四阶段：高产期 常见的问题与对策 问题： 认为已经很好了，看不见问题了 对策： 团队领导与团队成员共同研究制定更高、更具挑战性的目标。使团队成员能够看到新的希望，感觉有奔头。 设法留住优秀的员工。帮助制定个人发展计划，鼓励员工发展。 对成员工作成绩给予积极肯定。兑现承诺。 及时发现“高产期”表面下的矛盾与问题 成立期 动荡期 高产期 衰痛期 稳定期 第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段 第五阶段 6.35 团队发展的第五阶段：衰痛期 衰痛期的行为特征 ·团对成员认为自己的工作业绩得不到及时的肯定。 团队的发展空间不大了。 团队领导不再关心团队成员 有些团队成员个人的发展速度远远超过团队的发展速度 人心散乱 业绩下滑 团队再往前没有多少发展空间。成员不满足目前的处境，想得到更高的回报。团队不再有共同目标，成员之间在利益层次上矛盾多起来。 团队发展的第五阶段：衰痛期 常见的问题与对策 问题： 团队领导不能正确看待现实，客观分析问题，怨天尤人 团队领导不能从自身找出问题 对策： 重新界定或制定新的团队目标 重新调整团队的结构和工作程序 消除积弊 6.4 成功团队的8种关键角色 实干者 协调者 完善者 凝聚者 推进者 创新者 信息者 监督者 团队角色 6.41 实干者 优点：有组织能力、务实，能把想法转化为实际行动工作努力、自律。 作用：由于其可靠性、高效率及处理具体工作的能力在企业中作用巨大；实干者对公司的忠诚度高,不会根据个人兴趣而是根据组织需要来完成工作；好的实干者会因为出色的组织技能和完成重要任务的能力而胜任高职位。 缺点：缺乏灵活性，对新生事物不感兴趣，有时会阻碍变革。 6.42 协调者 作 用：擅长领导一个具有各种技能和个性特征的群 体，其管理下属的能力稍逊于同级间的协调 能力，善于协调各种错综复杂的关系，座右 铭是“有控制地协商”喜欢平心静气地解决 问题。 缺 点：重视关系、忽略原则 优 点：目标性强，待人公平 6.43 推进者 优 点：随时愿意挑战传统、厌恶低效率，反对自满和 欺骗行为 作 用：是行动的发起者，在团队中活力四射，尤其在 压力下工作精力旺盛。推进者一般都是高效的 管理者，他们敢于面对困难，并义无反顾地加 快速度；敢于独自做决定而不介意别人的反对 推进者是确保团队快速行动的最有效成员。 缺 点：喜欢挑衅、易怒，做事不耐心；不会用幽默或 道歉的方式来缓和局势 6.44 创新者 作 用：提出新想法和开拓新思路，通常在一个项 目刚刚起动或陷入困境时，创新者显得非 常重要；创新者通常会成为一个公司的创 始人或一个新产品的发明者。 缺 点：好高骛远，无视工作细节和计划；与别人 合作本可以得到更好的结果时，却过分强 调自己的观点。 优 点：有天分，富于想象力，智慧，博学 6.45 信息者 优 点：有与人交往和发现新事物的能力，善于迎接 挑战 作 用：调查团队外的意见、进展和资源并予以汇报 适合做外联和持续性的谈判工作，具备从自 身角度出发获取信息的能力。 缺 点：当最初的兴奋消逝后，容易对工作失去兴趣 6.46 监督者 优 点：冷静，判断、辨别能力强 缺 点：缺少鼓舞他人的能力和热情；毫无逻辑地 挖苦、讽刺及评头论足 作 用：监督者善于分析和评价，善于权