从我做起高效工作.docVIP

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从我做起 高效工作 为进一步做好集团公司本部学习实践科学发展整改后续工作,转变工作作风,提高工作效率,集团公司在总部全体员工中开展“高效工作”的理念宣传和实践活动。“高效工作”是中国电信企业文化所倡导的员工行为准则,是中国电信每位员工在实践中应遵循的行为原则,通过高效工作,不仅能进一步提高工作质量和工作效率,促进企业各项工作的顺利进行,而且更能提高员工自身的综合素质和业务技能,实现个人和企业的共同发展。 一、什么是高效工作? 高效工作就是利用有限的资源(如时间、精力、物力等),取得最佳的收益,达到投入与产出的最佳比。也可以这样认为,高效工作就是兼顾工作效率和效果,以正确的方式做正确的事。“以正确的方式”强调做事的过程和方法要正确;“做正确的事”强调工作的准确定位和最终效果。 二、为什么要高效工作? 对于为什么要高效工作,其重要性和必要性毋容置疑,没有高效工作,一切事物的成功就无从谈起。现代社会,随着信息的迅速普及,随着人们工作和生活节奏的迅速加快,高效工作更成为个人,乃至团体成功的重要因素。仅以企业市场运作为例,一个企业针对市场及用户消费需求,几经努力,终于推出比较富有针对性的新产品、新业务和新服务,但由于工作效率较低,发现已错过时间窗口,市场已被竞争对手占领;或企业在很短时间内推出了新产品、新业务和新服务,但却发现新推出的产品、业务和服务不符合市场需求,没有用户,造成了巨大的资源浪费。前者因未正确地做事,后者则因做不正确的事,都使企业不但浪费了巨大的时间、人力和物质资源,而且丧失了宝贵的市场机遇,甚至可能会给企业带来致命的一击。 因此,企业的高效运转需要“以正确的方式做事”和“做正确的事”,二者缺一不可。一个无法高效运转的企业,在激烈的市场竞争中,会迅速地被市场和用户所淘汰。 三、高效工作与员工的关系? 高效工作,离不开企业必要的组织和物质保证,特别是良好的工作机制和工作氛围,是高效工作的重要条件。但是,高效工作离不开人的执行,高效的工作机制需要人来建立和实践,而员工只有具备高效工作的心态,才能使高效工作真正付诸实现。没有高效工作的员工,企业要实现高效工作,就犹如无源之水,无本之木。因此,高效工作应从我做起,从每个员工做起,员工有义务和责任为企业发展而高效工作。况且,每个人的时间和精力都很有限,以正确的方式做正确的事,才是员工对企业最大的贡献,也是实现员工与企业共同发展的具体体现。 四、如何高效工作? 做任何工作,要取得满意的效果,必须具备四个基本因素,即正确的目标、积极的态度、良好的工作习惯、有效的组织运行机制。要实现高效工作,也同样如此。目标是努力的方向,态度是前提,机制是保障,习惯是方法。四个因素缺一不可,相辅相成。 五、如何制定正确的目标? 目标,是决定事物成败的关键。大家都非常熟悉的中国古代寓言故事“南辕北辙”,正说明如果目标和方向是错误的,结果则是越越努力错误越大。对于企业来讲,正确的目标,包括企业的使命和愿景,包括企业战略目标和中短期工作目标,也包括企业所采取的工作举措。对于个人来讲,正确的目标,就是按照团体确立的目标和工作计划,确定自己的工作计划和工作方法,并坚决地贯彻执行。当然,确定个人的正确目标,并不是一味地盲从,也要对团体目标的确定和实施计划,发表自己的意见,以使团体的目标及实施计划更加合理和完善。但是团体目标一旦确定后,实施计划一旦进入具体实施阶段,就必须坚定不移地予以执行。 如何正确地制定目标,对于我们每个人而言,关键是要切合自己的实际,认真分析自己优劣势,根据自己的兴趣和特长,参照自己所在团队和企业的发展目标,确定自己的发展目标,做到适当超前。 六、如何确立积极的工作心态? 正确的目标确立之后,积极的工作心态就成为高效工作的重要前提。积极主动的人,心中自有一片天地,他不但能充分调动心灵潜藏的能量和智慧,更能以积极向上的态度克服困难、勇往直前,并感染周围的人,使周围的人更加认可他的工作和能力,有更多的人喜欢与他交往。但如何建立积极的工作心态? 首先,要培养“认真”的工作心态。认真是我们应具备的基本工作品质,无论在哪个岗位,都应把工作作为事业来做,用心、专心,精益求精地做好,不能因个人喜好而对工作有所偏颇。否则,不但会使自己的心态变坏,影响周围人对你的认识,还会影响到工作的成败。 第二,要培养“负责任”的工作心态。“能够负责是人类存在最主要的本质”。负责任就是“在其职,尽其责”,企业中任何一名员工对自己、对企业都要负一定的责任,要尊重和珍惜自己的工作,不要轻易说出“我办不到”,遇到自己应当承担的工作和责任,不能相互推诿,避重就轻,而是要勇于承担,想方设法,把工作做好,把问题解决好,一切从我做起。 第三,要培养“开放合作”的工作心态。开放合作就是要有一种包容的心态,乐于与别人分享经验和成功,将

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