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人事管理制度总法 Working Instruction （依据GB/T19001-2008 idt ISO9001：2008标准编制） 文件类别： 三类文件 文件编号： HT/W-RS-01-2012 版 本 号： A/0 使用部门： 公司各职能部门 合计页数： 共 34 页 受控状态： 批 准 审 核 编 制 人事管理制度总法 文件编号 HT/W-RS-01-2012 文件类型 三类文件 页 码 第 2 页 共 34 页 人事管理制度总法目录 第一章 总则 - 3 - 第二章 人力资源一条线管理 - 3 - 第三章 担保管理 - 8 - 第四章 考勤管理 - 9 - 第五章 薪酬管理 - 14 - 第六章 绩效管理 - 17 - 第七章 福利管理 - 19 - 第八章 保险及抚恤管理 - 20 - 第九章 培训管理 - 20 - 第十章 档案管理 - 22 - 第十一章 员工关系管理 - 23 - 第十二章 保密守则 - 25 - 第十三章 职务代理人管理 - 26 - 第十四章 奖惩管理 - 28 - 第十五章 工作牌管理 - 31 - 第十六章 工作守则 - 32 - 第十七章 附 则 - 33 - 附.《总法》涉及表格： - 33 - 第一章 总则 第一条 为使公司的人事管理工作有章可循，维护公司和员工双方的合法权益，调整双方的劳动关系，特制定本制度。 第二条 本公司的人事管理，除遵照国家有关法律法规外，悉依本制度办理，与本制度相冲突的公司其它规定自本制度颁布之日起即行废止。 第三条 本制度所称员工，系指自公司总经理以下与本公司存在实际雇佣关系的男女从业人员。 第四条 本公司各级员工，均应遵守本制度的各项规定。 第五条 本制度适用于公司各中心/部门。 第六条 本文件下发至主管级、经理级、总监级和副总经理级，并于离职时收回。 第七条 本制度属公司内部管理文件，未经公司行政人事部经理书面允许，不得外传。 第二章 人力资源一条线管理 第八条 本公司出现职位空缺需对外招聘时，给予所有满足条件者同等的机会，同时不违背国家法律和道德准则。 第九条 本公司各部门如因业务需要，必须增加人员时，须依以下程序办理： 第1款、公司聘用员工本着“公开、公平、公正、择优”的原则，进行双向选择，在人才使用、培养与发展上，提供客观且对等的承诺。欢迎和鼓励公司内部员工向公司推荐各类优秀人才（直系亲属回避）。 第2款、欢迎正常离职的员工重新回到公司工作，被公司辞退、开除的人员将不再录用；同时慎重招聘在竞争对手企业中工作过的人员。 第3款、编制内用人需求：行政人事部将根据本年度实际组织架构编制进行合理员工招聘。 各用人部门须做好从属各级员工的管理和把控，并对部门人员有可能发生的异动情况提前一个月做出预估，及时到行政人事部报备，并填写《招聘需求表》。如员工出现突发性离职或未请休假即不来司上班现象，直接上级需在半日内告知行政人事部，如未及时告知，每次罚款20元，出现失误公司将根据具体情况做出正式警告、记过、记大过及降级的处理，具体参照一百零七条至一百一十条之规定。 第4款、编制外用人需求审批流程：用人部门经理（仅限财务部经理、行政人事部经理）/中心总监须于20日前填写《编制调整申请表》，后附调整后的部门架构、定编情况说明、新增岗位说明书及薪酬绩效方案，报行政人事部经理审核、总经理审批后，行政人事部参照新编制对缺编岗位进行招聘。 第5款、最长招聘周期：主管级及以下级别员工为1个月、经理级员工为2个月，总监级及以上级别员工为3个月。 第6款、用人权责目标： 招聘是一项有计划、有目标的工作，行政人事部和中心/部门最高负责人有权拒绝即时性口头通知和不按以上规定执行的招聘要求，因相关负责人工作和管理失误造成的工作被动，责任亦由相关负责人承担。行政人事部和中心/部门最高负责人为保障公司正常工作的运行，经沟通协商后可执行帮扶性挽回动作，但并不说明对其工作和管理失误的理解和纵容。 第7款、公司所有招聘行为均为公司行政人事部职责、权利，其他任何部门和个人不具备直接招聘、录用的权限。 第十条 凡有下列情况者，不得雇用： 第1款、受有期徒刑宣告或通缉，尚未结案者。 第2款、受破产宣告，尚未撤销者。 第3款、吸食鸦片或其他代用品者。 第4款、亏欠公款受处罚有案者。 第5款、患有精神病或传染病者。 第6款、品性恶劣，经公私营机关开除者。 第7款、未满18周岁者。 第十一条 招聘流程: 第1款、招聘组织形式：招聘工作的组织以行政人事部为主导，其他部门配合。 招聘渠道：网络招聘、