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3 装设漏电保护装置 为了保证在故障情况下人身和设备的安全，应尽量装设漏电流动作保护器。它可以在设备及线路漏电时通过保护装置的检测机构转换取得异常信号，经中间机构转换和传递，然后促使执行机构动作，自动切断电源，起到保护作用。 让顾客满意 让社会赞誉 4 采用安全电压 根据欧姆定律，电压越大，电流也就越大。因此，可以把可能加在人身上的电压限制在某一范围内，使得在这种电压下，通过人体的电流不超过允许范围，这一电压就叫做安全电压。我国规定安全电压不超过３６Ｖ。常用的有３６、2４、１２Ｖ等。 让顾客满意 让社会赞誉 让顾客满意 让社会赞誉 商场人员安全用电基本常识 我们对商场人员安全用电应知应会的基本知识、操作做了以下总结： 1、所有用电设备必须要有安全认证，并定期进行安全检查。 2、在任何情况下，都不得用手来鉴定导体或设备是否带电，在380/220伏系统中可用验电笔来进行验电； 3、更换熔丝或安全检查、检修电气设备时，应先切断电源，避免带电操作 4、安装、定期检查漏电保护开关。 5、移动电气设备时，均应关掉电气设备开关、切断电源后进行。 让顾客满意 让社会赞誉 6、不私拉、私扯、改动电线、插排、插座，不乱动和私自修理电气设备， 不私加、私用未经工程部批准的用电器、不准在电线上挂东西、晾衣物。 7、变更、移动用电器具、设备、电线，移动带电展柜、岛柜、立柜、熟食柜，应报工程部来协助完成。 8、清洗水产池、缸、水循环装置时，应换掉装置开关、切断电源清理，注意检查电线有无破损，若有必须立即报修。 9、落地电线很危险。电线落地后受到挤压、踩踏、摩擦、拉扯、浸湿破坏后，极易漏电，发生危险。 10、不能淋湿、浸泡电器、线路、插头。 11、配合接受用电检查工作人员。 12、插头、座、用电器具、设备、线路发生打火、漏电等故障时，必须立即切断本级或上级电源，并立即报工程部处理。 13、用电设备和电气线路的周围应留有足够的安全通道和工作空间。电气装置附近不应堆放易燃、易爆和腐蚀性物品。 14、电气设备上面不得随意覆盖衣物毛巾、报纸杂志、纸箱、塑料布、杂物等物品 让顾客满意 让社会赞誉 手湿时切勿触摸电器、插座 15、发现插头、电气设备连线松动；插头与座、座与固定物连接不牢固时要及时报修。 保持电器设施通风散热，闻见烧焦气味、发现导线破损、电器设备外观损坏、设备异常发热，异常声响，应立即切断电源，并报修检查，不得带故障使用。 16、用电器具、线路等发生火灾时，尽可能先切断电源，立即报警并就近使用干粉或二氧化碳灭火器灭火，切断电源后的电气火灾，多数可按照一般性火灾来扑救。 注意：千万不可用水扑救带电设备火灾。 17、请场之前，退场的营业员各自切断自己负责的卖场用电设备，关闭展柜、柜台灯，切断柜台电源，必须知道一次小小的疏忽就可能导致一场灾难。 让顾客满意 让社会赞誉 电气防火 电器、照明设备、手持电动工具以及通常采用单相电源供电的小型电器，有时会引起火灾，其原因通常是电气设备选用不当，绝缘老化造成短路，或由于用电量增加、线路超负荷运行，维修不善导致接头松动，电器积尘、受潮、热源接近电器、电器接近易燃物和通风散热失效等。 其防护措施主要是合理选用电气装置。 防止电气火灾，还要注意线路电器负荷不能过高，注意电器设备安装位置距易燃可燃物不能太近，注意防潮等。 让顾客满意 让社会赞誉 三、紧急救护与措施 急救的原则 急救的措施 电气火灾的扑救 电气安全 重要环节 让顾客满意 让社会赞誉 触电者是否能获救，关键在于能否尽快脱离电源和施行正确的紧急救护。人体触电急救工作要镇静、迅速。 据统计，触电１min后开始急救，９０％有良好效果，６miｎ后１０％有良好效果，１２min后救活的可能性就很小了。 让顾客满意 让社会赞誉 触电急救的原则 触电急救应分秒必争，一经明确心跳、呼吸停止的，立即就地迅速用心肺复苏法进行抢救，并坚持不断地进行，同时及早与医疗急救中心(医疗部门)联系，争取医务人员接替救治。 在医务人员未接替救治前，不应放弃现场抢救。 触电急救的原则 让顾客满意 让社会赞誉 （二）脱离电源后的急救处理（人工呼吸 ） （一）使触电者尽快脱离电源 具体的 急救措施 让顾客满意 让社会赞誉 注意： 1）抢救触电人必须连续进行不得间断，直到触电人心跳和呼吸恢复正常，解电人面色好转，嘴唇红润，瞳孔缩小，才算抢救完毕。 未断电前，禁止使用非安全用具接触触电者； 较高地方触电，应采取防跌落措施避免进一步受伤； 夜间发生触电，应采取应急照明措施； 在找不到电源时，应果断弄断电线（安全）； 2）根据具体情况，迅速对症救护 让