德州仪器通用质量指南.PDFVIP

德州仪器通用质量指南 德州仪器 (TI) 致力于设计、制造和销售集成电路、系统，提供满足客户需求的高 质量产品。TI 的每个业务部门都设有客户质量代表，通过与客户的密切合作以期 了解客户对质量的特定要求，并建立与之相适的流程来满足客户需求。此外，当涉 及新产品鉴定、工艺变更通知 (PCN)、客户问题和投诉的及时解决、日常的客户 质量数据要求、产品控制与整改措施以及质量改进计划等工作时，我们的客户质量 代表还承载促进沟通的职能，协调各方努力并与销售及制造团队保持紧密合作。 TI 的质量方针表达了TI 对于客户满意度的承诺：