解析职场中犬儒主义:基于心理学视角.pdfVIP

解析职场中犬儒主义:基于心理学视角.pdf

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南京师大学报I社会科学版)/Nov.2014/No6 解析职场中的犬儒主义:基于心理学的视角 丁桂凤 [摘 要] 犬儒主义是一种对他人真诚和善 良动机及行为的不信任倾向,其表现形式有嘲笑和 挖苦等。对于犬儒主义的实质有两种看法,一种观点认为犬儒主义是一种人格特质,另一种观点认为 犬儒主义是一种态度状态。犬儒主义的研究热点集中在个性犬儒主义、组织变革犬儒主义、职业犬儒 主义、雇员犬儒主义、社会犬儒主义、政治犬儒主义以及消费者犬儒主义等方面。本文以情绪事件理 论、组织公平理论、情绪感染理论、心理契约理论为指导,剖析了犬儒主叉产生的深层机制。目前犬儒 主义的研究在我国刚刚起步,未来应更加关注中国文化背景下犬儒主义理论构建及应对策略,注重研 究方法多样性 ,重视犬儒主义的正反两方面的影响并开展跨文化的比较研究。 [关键词] 犬儒主义;组织变革犬儒主叉;心理契约理论 “犬儒主义”(cynicism)指人们对他人的真诚和善 良动机及行动的不信任倾向,其表达方式主要 是嘲笑和挖苦等。早期的犬儒主义源 自古希腊的一个哲学流派,该学派对当时人们追逐权力、财富 和物质享受的行为进行了无情的嘲讽,认为人应当摈弃一切世俗 ,对道德进行无限的追求,过极简单 的非物质生活。“犬儒学派”这个名字的由来有两种解释,一是该学派创始人安提西尼 (Antisthenes) 曾经在一个称为 “快犬”(cynosarges)的运动场演讲,二是该学派的人生活简朴 ,像狗一样地存在着, 被当时其他学派的人称为 “犬”。公元前3世纪,新犬儒主义者不再强调独立、抑制欲望和修炼,开始 对传统、社会主流信念和行为方式进行无情的嘲弄 ,并远离 自认为充斥控制欲和权力欲罪恶的主流 社会。纵观犬儒主义的发展演变可以看出,早期的犬儒主义者是 “愤世嫉俗”的,而现今 “玩世不恭” 则成了犬儒主义的核心。近年来犬儒主义已经成为管理学、社会学、心理学等多个学科的研究热点。 本文仅将心理学视野中的犬儒主义研究现状与前景进行分析与展望。 一 、 犬儒主义的核心特征 心理学界关于犬儒主义至今还没有一个明确而统一的界定。多数学者认为,犬儒主义是一种个 心理学博士,河南大学心理与行为研究所教授、博士生导师,475001。本文为国家自然科学基金项 目的阶 段性研究成果。 108 人的特质、情感 、信念或态度,并且以多样化的形态存在 (Anderson,1996;Abraham,2000),从这一论 述中可以看出,学者主要是从人格特质和态度状态两个角度来界定犬儒主义的。 从人格心理学角度看,犬儒主义是指个体先天固有的不信任他人的一种负面人格特质。Cook和 Medley(1954)最早指出犬儒主义的基本表现形式是 “对他人看不顺眼和不信任”,后又有学者指出犬 儒主义是个体对人性的一种消极信念。Abraham(2000)明确提出了“个性犬儒主义”的概念 ,认为犬 儒主义是个体固有的内在而稳定的特质,对这个充斥着不诚实、自私的外部世界产生的不信任感,表 现为人际关系的脆弱以及对世俗的蔑视。 从组织行为学的角度看,犬儒主义是人在特定情境下习得的一种态度状态 (state),与特定的情 境有密切的关系。例如 ,Dean、Brandes和Dharwadkar(1998)认为组织犬儒主义是指个体对其所属组 织所持的负面的态度 ,它由三个维度构成:对组织缺乏诚实的信念、对组织持有负面情感以及和信念 情感相一致的对组织所持有的批判行为倾 向。这一观点得到一些学者的认同。组织犬儒主义态度 具有 “感染性 (contagion)”(Dasborough,Ashkanasy,Tee&Tse,2009),即犬儒主义态度会在组织中传 播。 尽管犬儒主义有特质说和态度说之争,但综观多家观点,我们认为犬儒主义大体上具备四种共 同的核心特征 :第一 ,犬儒主义的核心是一种不信任感。这种不信任感或者源 自人们的先天个性特 质,或者是对于特定情境的态度反应 ;第二,犬儒主义具有明确的指向性。犬儒主义可以指向特定的 人,例如,对领导、同事、服务对象等相关人员的不信任,也可以指向相关的事物 ,例如,对组织变革、 职业类型、社会制度、政治体制等相关对象的不信任。特质犬儒主义观认为犬儒主义具有

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