卓有成效的领导艺术-hay.pdfVIP

1 中 挑战�他稍加掂量�迅速从包 都是下意识地做出选择。面对 一番�但通常 的需要选择最合适的球杆。有时�他必须斟酌 比赛过程中�选手会根据击球 在 业选手球包里的一套球杆。 迹。领导风格就像高尔夫球职 换自然妥帖�不着痕 方式的切 里采用多种领导风格�其领导 格�他们会因时制宜�在一周 领导风 者并不仅仅依靠一种 要的发现是�最有成效的领导 其财务业绩。此项研究最重 响 直接、独特的影响�并最终影 门或者团队的工作氛围产生 格都会对企业、部 一种领导风 要素铸成。如果分开来看�每 �emotionalintelligence� 的情商 一种风格都由不同 种截然不同的领导风格�每 6 为样本。在研究中我们发现了 人作 3,871 据库中随机挑选了 多名高级经理人的数 20,000 究从一个拥有全球 项研 的领导艺术的大部分谜题。这 现将为你破解有关卓有成效 果�我们的发 者的最新研究成 管理顾问公司与笔 Hay/McBer在这篇文章中�你将看到 但有时却偏离了靶心。 这样的建议确实能切中要害� 于推断、经验与直觉。有时� 导力专家的很多建议都是基 能产生积极的效果。领 导行为 定量的研究表明究竟哪些领 因就是�直到现在�尚无任何 个重要的原 还是不甚了了。一 组织对什么是有成效的领导 尽管如此�很多人、很多 之。 者兼而有 也许是组织层面的�或者是三 战略上的�也许是财务上的� 也许是 带头人�这些宏伟目标 宏伟目标转化成现实的企业 业�力图造就出一大批能将 职 家”以测评和指导经理人作为 而出。成千上万的“领导力专 的小行业孕育 然有一个完整 近年来�为了破解这个谜�竟 呢�从古至今这一直是个谜。 绩 利�领导者应该怎样做才能激励员工创造出最佳业 但是如何才能赢得胜 利。 要做的就是带领手下赢得胜 异口同声地作答�领导者惟一 到他们 久经沙场�也许你会听 应该做些什么呢�”如果对方 化等等。那么�“领导者 立文 略、激励员工、创造使命、建 能得到一长串的答案�制订战 问题�都可 管理人员提出这个 呢�”向任何一群 导者都做些什么 那些富有成效的领 作者�丹尼尔·戈尔曼 卓有成效的领导艺术 �9 �2002 选自哈佛《商业评论》 puorGyaH 2 队� 由麦克利兰的同事组成的团 �率领着一个RuthJacobs� 和露丝·雅克布斯 �Mary Fontaine公司玛丽·方丹� 管理顾问 Hay/McBer 化分析。 入细致的量 的关系进行更深 �与情商、工作氛围与绩效之间 我们所做的是对领导力 。20% 也平均低于销售指标近 业绩 等级�而他们分部的销售 年终考评中很少被评为优秀 些缺乏情商的管理人员在 那 。15%~20% 出年度销售指标的 是�这些分部的销售额平均超 三名。更重要的 配中位居前 出的经营业绩而在年终奖分 的人因为突87% 领导者中�有 能力的 表明�拥有关键性情商 领导人的绩效做过分析�结果 一