把话说到领导心坎里——一分钟打动领导的说话术—郑建斌—作者.pdf

前言 有这样一个故事：在酒足饭饱之后，有一个国王问大臣们： “你们 认为，世界上什么最难？”大臣们回答说： “世界上说话最难。”其 实，大臣们的真正意思是说，世界上和国王说话最难。是啊， “伴君如 伴虎”，在国王身边，一个懂得说话技巧的人很容易得到国王的提拔， 而一个不会说话的人，即使能力再强，也很可能因为一句话，而被国王 判以死刑。 在当今职场，虽然不像古代那样上下级规矩分明，但领导和古代的 君王有许多相似之处，领导掌握着你 “生杀予夺”的大权。无论你想加 薪也好、提职也罢，你的前途和命运大多数的 “股份”都掌握在领导的 手中。一句恰到好处的话，可能让你获得领导的青睐，从此改变职场命 运；而一句言不得体的话，则有可能让领导从此对你冷落，甚至让你离 职。 说话是一门技巧，更是一门艺术，掌握说话的艺术，说领导愿意听 的话，你才能在社交和办事中如鱼得水，左右逢源，无往不利。 然而，在职场中，很多下属却做不到这一点，他们认为是金子总会 发光。他们只知道整天埋头苦干，好好工作，等他们满怀欣喜地盼望着 评优、加薪或者升职时，才发现这些好事总是离自己很遥远。眼睁睁地 看着别人收到领导的赏识和升迁，而自己却只有辛苦的份儿，这个时候 他们才开始思考自己和领导之间的沟通和交流是不是出现了什么问题？ 是不是自己说的话领导不爱听？ 美国人类行为科学研究者汤姆士指出： “会说话是一个人成名的捷 径，它能使人地位显赫，鹤立鸡群。能言善辩的人往往受人尊敬，得人 爱戴与拥护。它使一个人的才学得到充分拓展，从而事半功倍，业绩卓 越。”会说话是一个人智慧的体现，它直接影响着这个人事业的成功， 是一种可以随身携带，并且永不过时的能力。 掌握一套和领导有效沟通的本领，学会说领导爱听的话，能使你更 容易理解领导的心思，更好地执行领导的指令，更完美地执行工作任 务，更容易地得到领导的信任和赏识，加薪、升职对你来说也就不在话 下。 拼搏在职场，和领导说话是一门高深的学问。说领导愿意听的话， 不是提倡大家靠献媚、拍马屁获得优厚的待遇。一个敬业、优秀的员工 也绝不会靠奉承领导来邀宠。说领导爱听的话，是让你用真诚、委婉、 自信、低调的语言让领导更快地喜欢你，更加信任你，更愿意提拔你。 在社会迅猛发展，竞争异常激烈的今天，无论你从事何种行业，角 逐于何种领域，高超的说话术都是你打开胜利之门，立于不败之地的重 要资本。人才不一定会说话，而会说话的一定是人才，希望您通过阅读 本书，学会如何说领导愿意听的话，从而把工作做得更好，和领导走得 更近，得到领导更多的赏识和提拔。 第一章　别跟领导玩心眼——摆正 出发点是第一要务 卡耐基说： “在现代成功人士中，80%都是靠一根舌头打天 下。”的确如此，现如今说话越来越被人们所重视，一个具备良好沟通 能力的人上受领导青睐，下招属下爱戴。而如何才能和领导有效沟通， 让领导对你信任有加，第一要务就是要摆正自己说话的出发点，千万别 和领导玩心眼，当领导与你交心时，更要诚诚恳恳、实实在在，你越实 在，就显得越忠厚老实，就越容易让领导信任 自己。 刚进公司，千万不要忘记跟领导沟通 在职场中，每个人事业的成功都与他的领导有着千丝万缕的关系。 无论加薪也好、提职也罢，员工的前途和命运的大多数 “股份”都掌握 在领导的手中。因此，和领导是否能够良好的沟通将直接关系到你在事 业上的发展。 然而，对于很多员工而言，老板或者领导是远高于自己的 “阶 层”，是高高在上、遥不可及的。由于对领导的生疏和恐惧感，他们在 潜意识里就害怕见到领导。因此，总是想方设法地避开领导。在楼道里 见到领导，他们会绕着走；即使是必要的工作汇报，他们也会选择用书 面报告来代替当面口头沟通，以免领导当面责问的难堪。时间久了，他 们和领导之间的陌生和隔膜越来越深。 其实大可不必这样，领导也是人，人与人之间能否互相了解或者产 生好感，都是通过实际接触和语言沟通才建立起来的。一个员工只有主 动和领导多做面对面的沟通，把自己的特点尤其是优点真实地展现在领 导面前，才能让老板了解你的为人，认识你的才能，才能铺垫好被赏 识、被发掘的可能性。 晓光和刘帅是同一年进入公司的，两个人都是刚刚走出大学校园的 职场菜鸟，无论是能力和经验都没什么大的不同。唯有一点，就是两个 人的性格不同。晓光性格比较腼腆，对于公司交代的任务，晓光从来都