供应链管理第2讲 运作协调与激励.ppt

第2章 供应链运作协调与激励;宝洁公司的发现;供应链上需求变动程度增大的现象;惠普也有类似的问题;一、长鞭效应的原因;2. 批量订货;3. 竞争性的价格策略 ;4. 产品短缺时按比例供应的策略 ;二. 长鞭效应对企业的影响 ;三. 缓解长鞭效应的策略;第2节 曲棍球棒(Hockey-stick)现象;xx;企业内部对销售人员的激励机制有可能造成这种现象。 在快速消费品行业,公司为了促使经销商长期更多的购买，普遍采用一种称之为总量折扣(Volume Discounts)的价格政策，这种促销政策是造成Hockey stick 现象的根源。 后者是供应链协调的问题。 ;3、Hockey stick问题的影响;此外，这种现象使公司大量的订单处理、物流作业人员和相关设施、车辆在期初时闲置，而在期末，大家手头的工作又太多，拼命加班也处理不完，厂内搬运和运输的车辆不停运转，但有时还是短缺，从而不得不从外部寻求支援。这种情况不仅使公司增加更多的加班和物流费用，而且工作人员的差错率增加，送货延误的情况也时有发生，公司的服务水平显著降低。;讨论思考题;;1.供应链的双重边际效应(Double marginalization);双重边际效应的表现形式虽然和牛鞭效应不同，即使在对信息波动掌握程度较高的情况下也会发生。这是由于两个决策主体之间根本的有限理性所决定的。 ;2. 供应链协调的基本策略;回购契约（buyback） 收益共享(Revenue Sharing) 数量柔性契约（quantity flexibility contract） 数量折扣契约（quantity discount contract） 最低购买数量契约（minimum purchase contract） 期权数量柔性契约（quantity flexibility contract with option） 削价契约（markup contract） 时间柔性契约（time flexibility contract） 风险共享契约（risk pooling）;需求预测;传统供应契约;二.回购契约;如本例： 假定回购价格=$55，此时零售商和制造商的利润为：;回购政策通常用于配送时令性较强商品的行业中，例如配送书、杂志、报纸、音乐磁带、电脑硬件和软件、节日卡片和医药品等。;如何确定回购价格？;回购契约的缺点;三. 收益共享供应契约;$481,375;不同供应契约比较;案例: Blockbuster;从1998年开始，Blockbuster和主要的录像带供应商实施revenue sharing的策略 录像带供应商以 $8/盒???价格销售 Blockbuster支付收益的30- 45%给录像带供应商 很快，这一策略开始出现意想不到的效果： 出租量上升了75% 市场占有率从25%上升到31% (第二大的录像带租赁企业Hollywood Entertainment Corp只有5%的市场份额) Blockbuster达到了供应链协调的效果;其它合同模式