- 1、本文档共92页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
案场服务意识培训
训培识意务服场案
。好做 ”服“把 �色 角的问顾询咨好
当充实切 �实务要是二 �责负事做要是一 �务
。等平不上色 角是二 �等平上格人是一 �服
。书秘 �谋参 �务服 � ec ivreS
�位定业职
的学好 �的奋勤 �su iduts •
的势强 �的强智心 �的敢勇 :detraeh �gn rtS •
的好友 �的诚真 �erecnis •
的洁整,的亮漂 �的明聪 � tramS •
的服舒 �笑微: elimS •
�系体ec ivreS S5
”�要重更钱赚比长成“ 、3
”�的好美是果结 �的苦痛是程过“ 、2
”生发节季个一在不来从获收和出付 �获收份一耘耕份一“ 、1
话句3 :色特业职
。键关是务服的意满户客让供提 �务服 �
�套配等育教 、通交 、乐娱活生 �观景林园 �饰装修装和
构结 、筑建屋房括包 �作工询咨切一的产地房于关供提 �问顾 �
�问顾业臵的秀优为成何如
务服进跟程全时小42 •
务服笑微 •
务服待接位站 •
务服约预 •
度制务服贵尊大四
。务服级宾贵予给 �务服笑微程全 �待接情盛 �观
参往前 户客约要 �三第 �观景林园和间板样赏鉴 户客在潜或意诚知通话
电 �二第 �解讲的盘沙和绍介的 目项括包 �绍介的单简个做先预 �户客
场现待接或话电听接序秩照按问顾业置场现由 �一第 �曲部三务服约预 •
�间时访 拜次下排
安话电程流的待接 员售销场现据根 户客的访到次一第 �间时约预场现 •
�00 �6午下 —— 00 �9午上 �间时约预话电 •
文档评论(0)